开年了，你的年度工作计划做了么？
事务繁杂，排布无从下手？
一年重复一年，没有新意？
做了却被老板打回来认为没重点？
改了一遍又一遍，老板还是不满意？
......
究竟要怎么样，让年度工作计划做的更出彩，今天我们想聊一聊这个问题。
思维篇
一、年度计划要出彩，先标定关键词 2022
企业业务收缩，那行政部的关键词可能是维稳、降本、服务业务...
企业所在行业仍然欣欣向荣，行政部的关键词可能是行政品牌，持续让公司看到行政的价值，或是提效，继续探索如何提高企业效率...
二、根据关键词，抬头找路 2022
找到关键词，就相当于找到了一年的工作目标和战略定位。
接下来，你就可以根据关键词，盘点行政模块中，有哪些模块工作的改进和优化可以用来支撑关键词。
举例说明：关键词为提效
策略3. 打造共享服务中心SSC
......
如若对改进措施和优化策略都一筹莫展，不妨通过以下路径来进行探索。
a、理解业务要求：
行政服务说到底是为公司发展服务的，能够与公司战略规划与业务协同，才是真正的好行政。
因此不妨去思考：
○业务项目中是否有哪一环节需要行政的专业支持？比如公司要举办新品发布会，行政能否利用供应商库给予支持；公司业务收缩，能否给到迅速处理办公室租赁退租等服务。
○现在的行政服务是否能配合业务发展？这个组织或者团队还缺哪方面的支持？比如业务线持续性的加班，行政在加班餐、能量补给、加班通勤上需要有必要的跟进；比如业务需要一些资源支持时，是否有足够的资源能够迅速对接？比如，是否内部的效能跟不上业务发展速度？
○业务团队工作投入度够吗？要创建怎样的团队氛围？比如行政可以根据业务工作节奏安排员工活动的合适时间，根据工作强度做体力团建的评估等。
b、了解业界先进：
智能化所带来的改变在行政行业同样巨大，越来越多的企业内部探索如何利用科技智能提效、运用数据降本增效。
头部企业都用上了哪些技术手段提效、创新空间管理？
这样的技术是否能匹配公司发展需求，是否真的有上线的必要？
有没有性价比更高的替代方案使用？
c、了解环境变化：
时代巨变，对行政的要求同样在不断变化，越来越多的企业要求行政具有的能力越来越多样化。
○运营能力：传统行政思维往往消耗了人力物力但却并不一定获得好的反馈，但使用互联网产品思维，把员工当做用户，把行政工作当做产品，可以通过数据思维、流程思维、复盘思维来发现问题，优化行政服务。
○资源整合能力：区别于高成本的行政自营服务，越来越多的企业都开始搭建自己的供应商库，并且鼓励企业行政拓展行业资源与企业内部资源，以此提升员工体验，并且保持关注行业前沿水平不落伍。
○利用技术和数据进行空间管理创新：从用纯人力手动管理1W平的空间，到让 10W 平的空间智能化运行，技术与数据在刷新着空间管理的效率。2 个行政服务近千人如果依靠优质供应商可以完全解决的话，那么 2 人想要实时了解空间动态，就只能依靠人工智能与物联网的布局才能实现。
○建立与维护公共关系能力：良好的公共关系，既能助力行政工作顺畅，也有益于企业的发展。尤其大形势下，各地政府普遍对新兴行业给予大力的支持与扶持，处于新兴行业的行政或期望跳去这些行业的行政，需要懂得如何能够通过各种方式譬如选址等为企业争取向相应的福利和便利。
○落地企业文化能力：行政的企业文化落地不再仅仅是贴标语、做活动，要懂得如何让企业文化与公司战略结合，科学地搭建企业文化体系，去了解落地企业文化有哪些方式，如何获得员工尤其是年轻一代的企业文化认同怎么做。
......
再难以下笔的工作计划，通过找关联、找差距、找变化，你都会看到行政工作中的价值点、机会点、风险点，从而找到支撑关键词的工作措施和策略。
△年度计划思维导图仅示意
输出篇
思路清晰，落笔到PPT上，也有一些技巧可以帮助计划更出彩。
1、汇报年度计划，第一页就要说清楚今年的重点是什么。
听取汇报的人的时间有限，我们需要在第一时间吸引到受众的注意力，让其抛开其他思想，专注于你提供的信息，第一页就说清楚今年的重点就是最好的吸睛方式。
调动起聆听者的兴趣，才能让他们更专注的聆听你的解决方案，以及需要什么样的资源支持了。
△仅示意
2、给每一张 PPT 写上 Title，一句话概括整页内容
忌用大堆的文字堆砌在画面上，而没有核心观点，不知道这一页你想要表达什么，每一张PPT总结一句title，能帮你提炼核心，同时也抓住聆听者的注意力。
△仅示意
3、执行思路要具体：切忌只抛概念，没有实招，确保可执行
你需要将之前制定的执行策略进行拆解，通常来说要将任务拆解到每个月，这部分最好是以表格或甘特图的形式展示，按照1-12月的顺序，将每个月要达成的目标写上去。
执行策略拆解的越到位也就越容易成功，同时也能方便后续进行复盘。
△仅示意
4、量化工作目标，让行政工作价值看得见
△图源知行公开课 一宁老师《如何写好年度工作总结与规划》
无论去年的工作成果有多辉煌，都已经是过去，企业重视的永远是你未来能带给他们的价值。
而一份简洁明了有重点有策略可执行的年度计划，就是展现你的未来价值的重视手段。
好好重视起来吧，预祝你的年度计划全盘通过！
-END-
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