“打造中国领先烘焙品牌,成就百年诚信仟吉。”


小知这次武汉行来到了武汉人家喻户晓的仟吉,强烈地感受到了武汉人的热情;在拜访仟吉总部和工厂时,感受到了随处可见的「爱与诚信」


和很多小伙伴一样,小知也非常好奇:


仟吉作为一家传统食品行业,不仅有着办公职场,还有工厂、门店甚至还有一家自有农场,是如何将企业文化落地的?


那么,今天就和小知共同走进传统食品行业「仟吉」,一起来看仟吉是如何落地企业文化,让仟吉的「爱与诚信」浸润全职场!


*仟吉,2000千禧年始创于武汉,优选自营农场的食材,制作出新鲜的现烤面包和蛋糕甜品,成为众多年轻家庭的首选。华中烘焙连锁领导品牌,坚持自家农场、新鲜烘焙,每年服务5000万华中顾客。目前仟吉在湖北、湖南、河南、安徽四省开设近400家直营连锁门店。

 

 







仟吉的企业文化「道法术」




对于一家传统食品制造行业来讲,企业文化落地更为艰难。

 

因为与互联网行业不同的是,仟吉的人员构成更为复杂,不单有办公室的职能层,还有门店年龄不一的员工,工厂里年龄比较大的工人等等,这些也都成为了制造业在落地企业文化时的一个阻力。

 

因此,仟吉行政团队通过传统道家文化「道、法、术」来落地企业文化,具体方法跟小知一起往下来看!

 









01

「道」




「道」是企业价值观,是企业使命,是愿景,是宗旨。


仟吉行政在将企业的「道」用文化空间打造的方式将其落地,在仟吉随处可见企业价值观、使命、愿景。









1、办公职场的文化空间打造 



“做面包离不开擀面杖”,所以一进入仟吉,就能看到一面由「擀面杖」打造的企业文化墙,用纯粹、直接的方式来告诉大家仟吉是一家什么样的企业。



再往前走就是仟吉的使命:我们致力于用美味推动人类对生活的热爱。



走进「仟吉吧」,在员工活动区域抬头就能看到仟吉的企业愿景、价值观。



在仟吉吧还专门打造了「荣誉展示区域」,其中分为4个板块,左半边为企业荣誉,上半部分为企业历程及品牌名字,中间最明显的地方为近两年优秀员工展示区,下面为一些企业文化活动剪影。



出了仟吉吧,转角处就是用世界各种语言打造的「爱与诚信」墙



在交流时仟吉行政还提到超有意思的一点:假如有新员工在会议室答题时遇到企业价值观等问题,根本不用着急,因为只要抬头看一看,总能在墙上找到答案。


过了转角就是卫生间,在卫生间内部也能感受到仟吉的「爱与诚信」,里面不仅有一些卫生间必备的梳子、漱口水、擦手油、牙线、棉签等物品,还贴心的准备了女生特殊时期的女生用品~



仟吉行政在这些空间位置的选择上也用了心思,比如茶水间、卫生间等地方都是员工日常生活中经常会到的地方,在这样出现、使用频率较高的位置打造文化空间,企业文化也更容易被员工感知、接纳、学习


仟吉还有一点做得非常好,做到了全职场的企业文化统一,与分职场及时沟通交流。


*分职场的文化专区









2、工厂的文化空间打造



仟吉行政不仅在办公区打造文化空间,在工厂也随处可见企业文化。


比如在参观工厂时,在每一个工作车间外面的走廊上,都陈列着做面包的原始材料,比如赤砂糖、白砂糖、白糖、干酵母、核桃仁、面包粉…等等;



摆放着做面包的工具,比如擀面杖、模具…等等;


陈列着仟吉从这家工厂诞生的一系列作品模型,面包片、法棍、蛋糕、绿豆沙……等等。



在工厂员工最常去的食堂门口,也设置了企业文化墙,有着核心价值观、企业精神、愿景、使命、经营理念等,还有团队风采、员工风采的展示。

 


“企业文化自信的建立,从产品自信开始。”


看了仟吉的文化空间打造,可以感受到浓浓的产品自信及企业文化自信!










02

「法」




「法」是实现价值观的最根本的战略、方法、指导方针、思路。









1、推出「仟吉六味」



仟吉行政推出「仟吉六味」,把大家觉得虚的东西具像化,把对员工的要求用具体的词汇描述出来,形成具体的标准,更容易被员工理解。











仟吉六味:


聚焦顾客、品质至上、爱与诚信

利它共赢、拥抱变化、激情乐观


比如「爱与诚信」分为5个级别,每个级别都有对应的评分标准,比如第一级的标准就是关爱伙伴,这个也是最基本的标准;


但也许还会有一些一线员工不理解这个标准,于是仟吉的行政通过具体案例解释每个级别标准。比如有人在门店门口摔倒了,员工将其扶起来了,这就是第一级的「爱与诚信」,员工可以主动帮助、爱护顾客


通过具体案例传递的时候,可以帮助一线员工更好地理解「仟吉六味」,也是企业文化落地时很关键的一点。









2、打造年度评优活动



有了这个基础之后,才能根据「仟吉六味」更顺利的延伸为评优活动,致力于践行企业文化,传递仟吉品质,传承烘培梦想,努力创造价值。以此打造仟吉年度个人奖项和团队奖项。



仟吉每年都会有一次评优活动,从全国6000多人中选出不到60名进行相关岗位评优,门店有最强店长奖,做渠道、开发的伙伴有金锄头奖,做面包的师傅们有匠心奖等等。











03

「术」




「术」是战术、技术、落地企业文化的具体手段。









1、根据公司战略制定文化目标


“能够与公司战略规划与业务协同,才是真正的好行政。”


仟吉的行政也将这一点做到了完美,尤其是在制定企业文化目标时,更是对公司战略及现状进行了深入思考,让企业文化的建设成为企业发展的一大助力。








⭕️企业文化建设目标:


①继承传统,与时俱进

②重点突出,统筹规划

③上下认同,全员践行


不仅如此,仟吉行政还基于企业愿景、使命等制定了企业文化的三年规划,让企业文化稳稳地深入每一名员工的心里。








⭕️企业文化的三年规划:


第一年 夯实基础、文化落地

企业文化重新塑造年

第二年 实现突破、拥抱创新

企业文化重新塑造年

第三年 卓有成效、核心优势

企业文化提升创新年










2、打造企业文化活动



打造企业文化活动也是落地企业文化时的必要手段,仟吉也会根据不同职场、不同年龄或性别打造不同的企业文化活动。


并在年初发布仟吉一年的活动导向图,让员工对这一年的活动有所期待。


根据春夏秋冬四个季节组织的主题活动:


*仟吉野菜季,一起发呆


*怕热面包摊/与营销部共同完成活动,领取冰面包


*仟吉农场秋游


*领取回家车票/来自仟吉微博


公益项目上,仟吉曾发起#成为圣诞老人#轻公益行动,募集毛绒玩具,将其送给贫困地区的留守儿童和残障、孤儿、有心理健康困扰的孩子手中,为他们送去一份温暖和善意。


*图片来源于公众号@微探店


那么对于企业的老员工,5周年、10周年、15周年等,仟吉也为其花了很多心思,比如在十周年时举办「我们的十年」活动,邀请加入公司10周年的员工及其家属共同参与,并授予周年纪念。


*我们的十年活动


疫情期间,仟吉行政将一些具有地域性的美食带给各位小伙伴,在仟吉吧组织一场美食活动,「足不出户带你逛吃逛吃」的同时帮助员工解放心情。




另外,仟吉的女性员工较多,也多会开展一些以女性为主的活动,比如插花、做面包、六一的亲子活动等等。


*插花活动


*女性主题活动



*亲子做蛋糕活动


*“仟”手“童”行-亲子活动


文体娱乐上,仟吉当然也会组织一些篮球赛、吉刻跑等活动,还有去年大火的飞盘运动也是必不可少的。


*第三届仟吉集团湖北赛区篮球联赛


*仟吉人的“1314吉刻跑”


*飞盘


当然,不止是办公室的员工们享受着企业文化活动,门店的员工一样享有这个权利


但与职场员工不同的是,每逢节日门店的员工更为忙碌,所以仟吉对于门店员工的活动举办得更为频繁,在日常生活中经常会组织大家进行看电影、滑雪、漂流等活动,丰富员工的业余生活的同时,潜移默化影响大家的团结性,鼓励员工更好地工作、生活。


*仟吉请你看电影 武汉门店一线优秀员工观影活动


*组织大家一起漂流


寒暑假,还会邀请门店员工和孩子们一起到农场玩乐,让门店的员工及家属拥有同等的文化活动,感受仟吉的「爱与诚信」。


*农场烧烤




*农场捉鸡





所以,仟吉在落地企业文化时,在不断地进行「术」的实践修炼,「法」的归纳总结,「道」的思考和领悟,进而使得企业文化在企业内部得到深化,才能让企业文化落地。


仟吉的行政也在不断通过空间打造、仟吉六味的传递及精彩的文化活动将企业文化深入每一名员工内心,并致力于成为企业战略落地的有力支持。


希望这篇内容,可以为行政小伙伴提供一些思路,助力大家在行政岗位上发光发热!



*文中图片来源于仟吉公众号、微博及由仟吉行政提供,感恩~


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