培训是为了公司运作及发展需要，有计划的针对相关部门人员开展专业性计划培训，使其更好的提高自身能力和专业水平，满足工作有效的运作要求，提升部门工作的规范性与执行力。

" 对于行政人而言，在做好自身正规化建设的同时，通过培训更好的配合公司完成年度工作计划是行政部门重点工作之一 "。

1. 培训计划涵盖类型：公司级培训（针对全体员工）、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。

2. 行政的培训职责：一般情况下，公司由行政部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

工作情景：行政小艾在在每年年末对公司培训工作做整体安排，发送下年度培训计划通知，在各部门积极配合与支持下，汇总公司培训计划并统一制定【培训计划表】，并按月排好每场培训，推进公司各项学习培训工作。如果公司有部门提出临时培训需求，则需提前说明。小艾除了负责全体员工的培训和行政部内部培训的组织实施外，同时协助她们部门主办的培训会场准备。

3. 培训的内容：

①全体员工参与公司级培训：

②行政内部培训：

我们还可以通过调查问卷的形式，收集公司员工在公司中所遇到的问题，需提高的方面，针对性的开展相应的专业培训。

1、内部培训的准备

包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。

一般情况下，内部部门会在公司会议室召开，准备好投影、遥控笔、培训PPT、准备好《员工培训签到表》。

工作情景

行政小艾将下午茶和培训合并在一起，组织了两场培训，都获得了大家的好评。

第一次是有关证券法律监管的业务培训，小艾将培训的桌子摆成“日常上课”的横条型，是给大家购买了精美的茶歇，在培训中途休息时间，供大家补充能量，让持续高压学习的状态得到了休息的缓解。

第二次是有关商务礼仪培训，小艾将培训的桌子围成了一个圈，桌上放了精美的小甜品，让大家这场活动在轻松有趣的氛围中进行，大家也积极参加了讲师的活动互动。

对于培训的布置，可根据培训的的举办方式，各位行政人可以打开脑洞噢。

2、选派外训的准备

外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》，各种费用按实际支出报销。

3.培训后的效果评估

公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。参加培训的员工，要填写《内部培训效果评估表》，以及《培训训后总结报告》，对于外派培训的员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。

工作情景：行政小艾制作了一个培训的意见反馈问卷，对讲师、组织、总统效果进行一个调查，对行政组织过程中，好的细节记录下来，提出意见和建议的地方，下次注意调整和改进。

4. 培训管理存档

公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料在员工培训记录卡上进行登记，也是员工年度总结、工作变动和升迁加薪的主要参考依据。

每次培训结束后，公司形成培训的新闻稿，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等，对公司员工培训做好企业宣传。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由行政部进行分类登记、保管。

今年你们的第一场培训开始了吗？

赶快准备起来吧。

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作者简介

阿哼

国企高级行政管理人员