2008年，注定是不平凡的一年。这一年留下了许多深刻的记忆，是许多事情的结束，也是一些人的转折和开始。
初夏之时，从事住宅物业管理12年的王勇，决定接受一项跨度较大的挑战——加入李宁，接管其整个园区的行政运营及服务。之后的几年，王勇在这个岗位坚实的走了下来。并且凭借着物业人特有的那份专注与务实，在行政专业领域内积累了扎实的运营之道。
他乐于钻研，同时享受每一份通过自己努力而得的成就感，从他讲述的经历和为我们解答的疑问里看，“实干”或许是对他最准确的形容词，而成就这样一位实干家的，是这四种关键思维。
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一、数据思维：站在战略角度看问题，拿数据说话
信息化社会，数据已成为了一种越来越丰富的资源和重要投入，数据思维也开始改变我们的工作模式和操作方式。对于从前很多工作因为无法量化而难以体现价值的行政行业来说，数据思维可以被更多的用来助力行政工作。
在李宁的六年多，王勇认为对他的影响和成长帮助最大，目标导向性的企业文化培养了他从战略角度看问题，擅于用数据说话的习惯。这种思维的成果也卓有成效。
后来加入京东，开始运营接管大楼运营时，他通过计算发现每栋楼配备的16部客梯运载量要大大小于与之配备的8个闸机的总通行量，6个闸机足以承载，从而立即让每栋楼节省了2个智能闸机的成本。
同时，研究楼宇图纸时，王勇还发现京东使用的仍然是日光灯，而如果将日光灯换成LED灯，8年可以节省近3700万，受限于灯具已购买，虽然并未能全部更换，但王勇仍争取到将公共区域的日光灯改换为LED灯，节省了一部分成本。
当然，数据思维是手段，通过把“有效的节省成本”、“提升管理水平”这样的套话，变成精准的数字，会让行政的工作更有指向性和针对性。充分的展现行政的价值，这才是行政工作的终点。
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二、实践思维：一个只会坐在办公室的行政不是好行政
被外人看轻和忽视的行政岗位，事实上，囊括的体系和范围甚广：建筑管理、租赁、空间规划设计、设施管理、差旅、日常服务等等，这也是“大行政”概念的来源。每一个行政都不可能以全盘掌控的姿态进入这一行，而成长的挑战就来自于如何能够让自己十八般武艺越来越精湛。
王勇的经验是，多实践。纸上得来终觉浅，前人经验、流程制度终究只是参考，真正的掌控是对事情的深度了解；这一实践包括两个维度，一是每一个项目的执行多进行沙盘演练，掌握方法论，并尽量在实践中有意识的去探究工作中的每个细节，获得更深度的理解；二是多进行实地体验，才能发现问题，解决问题，将服务做到极致。
他分享了他为公司做搬迁和班车管理等方面的经验，公司搬迁他会提前很久做计划，并反复进行沙盘演练，最后更实地体验了一番搬迁的路线，确保了他对整个搬迁过程的了如指掌，从而实现了无差错的定点搬家过程。
在班车管理上，他会先将所需班车的点摸清，然后使用班车公司来进行更专业的线路规划，而每一条线路他会实地走验，并且也正是通过实地走验从中发现了一些问题，譬如某些地方其实并不适合设点，了解未来如果增加人员可以如何设置站点等等.....达到了优化线路设计的目的，也为公司节省了一部分成本。
正如王勇所说“一个只会坐在办公室的行政不是好行政”，让行政履历闪光的一部分也正是TA在每一个执行项目里所触到的深度和广度，这离不开实践的帮助。
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三、管理思维：最大可能的激发团队成员能力
每一个成长型的行政人势必将面对的一系列难题叫做：如何提升行政团队的竞争力？如何凝聚行政团队？如何激发行政团队的士气？
王勇将他的管理经验归结为三点：
一、规划成长
留住员工的一个重要部分就是个人成长，一个好的leader要具有高瞻远瞩的目光和角度为成员规划出一个长远的发展路线，帮助成员不断成长，引入先进的思维方式、方法论，并营造好的氛围调动大家的积极热情；譬如，他谈到调动食堂主厨的方法或许可以教导他的成长方向是怎样管人，如何进行成本控制，学会借用数据报表分析员工的喜好侧重点从而提高满意度。
二、因人施策
对于个人成长而言重要的不是弥补自己的短板，花很大力气把自己变成一个平庸的人。对于管理团队成员也是这样，不要用一样的方法，一样的要求去对待团队成员。王勇讲究因才施策，不同年代的人具有不同的特性，需要采用不同的方法来进行激励，尽量让每个人获得不同的发展。
三、 以身说法
培养领导力的5E模型中有一个E是Enable（授人以渔），事实上，王勇认为不够，“一个领导告诉你怎么做只是及格，但更好的领导是给你讲解他们曾在哪里跌倒过如何成长”，主动帮团队成员避开那些坑，既可帮助员工工作取得事半功倍的效果，也会更容易赢得团队成员的认同。
团队管理是一个非常复杂的过程，也是一个需要长期学习的课题，人性是复杂的，所以一个好的领导者管理者，往往也是一个好的人性观察者，以最大可能的激发团队成员的作战能力形成团队良性循环是王勇的方式。
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四、学习型思维：你身边的人和事都可以用来学习
对于行政人的日常来说，王勇认为还有一个很重要的点是，学习，不断的学习。积累丰富的行业知识，无疑是能够加快职业成长的，而一段精彩的人生也始终伴随着学习，不断的丰富和充实自己。
当然学习的方式有很多种，王勇建议除了参加一些课程，阅读专业书籍外，还有很多其他的方式：
一、同行间的交流学习；每个公司、每个同行身上都有能够学习的优点，仔细观察，虚心求教，认真领悟；
二、参观专业的展览，如清洁设备展、安防设备展、建筑材料展等。可以了解到和行政相关的一些行业发展的最新成果，如果有机会将新的成果应用于自己的工作中，可能会产生意想不到的收获；
三、向你的供应商学习。从专业性而言，资深供应商在行业中能够生存下来，必然具有一定的水平和能力，一些专业的问题要向供应商去求教，而为了避免听到一面之词，可以多请教一些同行业的供应商，一定会有所收益。
王勇谈到自己曾经和为公司提供应急发电车的一位销售人员闲聊，了解到她是从供电局下海，顺势谈到了工业用电和商业用电的区别。在更深的求教中，他发现如果将公司当前使用的工业用电，替换为商业用电，在消耗同样电力的情况下，商业用电的计价模式要比工业用电的计价模式少支出电费三十余万元。
在经过后期严密的论证后，认证此事是可以实施且能够带来收益的。因此在距离这次谈话相隔6个月后，他们择机进行了变电站的改造，而改造成本仅用半年节约的电费就可以冲抵了。
行政作为职能部门，生存在企业的底层。而每次公司裁员，行政屡屡被放在裁撤人员的首位。面临一次次的资本寒冬，行政伙伴们要在这样的职场下继续生存下去，不断的学习和丰富自己，是每一个行政人的必走之路。
行政人简介：王勇
曾任职于李宁、京东、途家、新松机器人等中大型企业，有着丰富的行政执行经验。
实干是最质朴的方法论，却是成长最扎实的途径。
面向这个不断向外界展现行政价值的当下，我们需要更多这样的实干者。
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