在所有采购的细分岗位中,若问哪个最有意思,准是营销类采购呼声最高。寻源时用到的供应商信息网站,是广告门、新片场、站酷这类视觉精美的网站,比价时筛选的自荐PPT来自于最会包装和设计的行业——营销行业。但也因为采购对象通常是服务而非实体,常规的采购评价体系难以兼容营销服务,导致营销类采购人员在实操中往往也会叫苦连天。
怎样才能做好营销类采购,有没有事半功倍的协助工具?一篇专为营销类采购人员准备的满满干货,建议收藏后阅读。
从厘清概念开始:“营销类采购”到底是什么?
“营销类采购”并不是专有名词,业界也没有公认的定义,类似的说法还有“市场营销类采购”、“营销采购”等,但它们都意指“涉及企业市场营销活动的采购行为”。
从企业角色出发,营销类采购可以分为两类,它们之间存在较大的区别。
1、品牌主的营销类采购
品牌主是广告学中的概念,基本可以涵盖除了营销之外的各行各业。路易威登是品牌主,老乡鸡是品牌主,街边的服装店个体户,只要愿意为了做广告花钱,也算是品牌主。品牌主的营销类采购范围宽泛,大到年框代理、主题品牌营销项目,小到双微一抖账号的认证费、银行做信用卡地推时的毛绒玩具,都算是营销类采购。
但一般情况下品牌主的中大型营销活动会找代理方完成,这样的采购项目并不琐碎,做好的关键是前期的寻源和比价,更多时候需要参考市场部和品牌部的意见。
2、营销公司的营销类采购
营销公司本身的产品就是提供营销服务,更多采用直采的形式。由于涉及营销活动全链条,营销公司的采购更为复杂琐碎。同时快速迭代的营销玩法也促使采购人员必须随时迭代相关知识,补充供应商弹药库。
营销类采购难,难在业务和采购背向而驰
营销类采购难做,本质在于营销和采购本质目标相反。营销追求创意和巧思,采购追求量化和标准,营销可以为了好的idea豪掷千金,采购和财账系统关系密切,需要对支出把关。
营销类采购人员的核心技能在于掌握全面的供应商资源,并及时跟踪行情变化。而在营销类采购中,物料采购占比较小,更多是信息流资源和服务类的采购,需要采购人员对社媒投放价格标准,设计、影视等上游供应商行业均价等信息有全面且系统的认知。营销类采购的难,可以概括为以下三点:
1、采购寻源信息难掌握
掌握并更新寻源并不简单。一方面,营销类物料类目琐碎,价格标准并不透明。比如一篇公众号推文,文案+基础排版视字数和难度不同,费用范围可能在1500-2000元,如果需要做成附带绘画的长图,整体费用范围涨到3000元左右,如果需要复杂的svg交互,就又是另外的价钱了。另一方面,营销行业一直在快速更新,媒介投放从公众号到短视频再转战到小红书,营销玩法从明星代言到直播带货再到KOC种草。一个营销类采购人员如果不了解营销,轻则在采购决策中被业务人员牵着鼻子走,重则为公司带来成本损失。
2、收货验收标准化程度低
采购验收有严格且标准的操作流程,并与结算等账务流程直接相关。但营销类采购却一直缺乏统一的验收评价标准。原因在于营销效果很难以其他采购的量化标准衡量。现在主流的媒介投放平台已经可以实时获取内容营销ROI、SEO排名等量化指标,但衡量一部品牌宣传TVC、一场线下快闪活动是否合格,有很多数字之外的其他标准。
3、采购人员和业务人员沟通隔阂
采购人员要控制成本,坚持“不该花的不花”,业务人员追求打造爆款。在广告代理等营销公司中,采购和业务人时不时得针尖对麦芒。
业务人员对采购的吐槽,包括但不限于以下:
◎审批时间太长,有很多重复的申请手续;
◎采购选来的供应商不是我想要的,交付周期又长,跟不上我的节奏;
◎采购提供的供应商库选择有限,无法满足这次项目的个性化需求;
......
营销类采购怎么破局?向营销多走一步
营销类采购人员需要平衡好业务需求和采购安全两个端点,才能不断进阶。采购安全是不出错,把控采购流程使项目平稳执行。而要满足好业务需求,则需要采购人员向前一步,了解营销行业里的门道。
1、要对营销业务有全局性认知
对营销业务掌握得越全面,越能和营销人员拉齐概念,也就能尽量避免营销人员占唯一话语权,采购只能“指哪打哪”的局面。
除了在B站、得到、GPT4获取营销速成知识,快速搭建对营销的系统性理解,采购人员也可以多和业务前线同事交流,获得实操性更强的营销信息。
2、及时更新供应商行情信息库
比价是营销类采购工作最繁琐的一步,既需对比供应商报价和本公司业务需求的吻合度,也要横向对比各供应商的报价和服务水平。在营销需求越来越个性化的当下,预前性询价很难实际执行。
采购人员需要数字化工具,帮助他们在更短时间内完成询价,及时掌握供应商行情信息。有单iBrief 作为专注于营销行业的业务需求信息平台,现推出一对一询价服务。添加“有单iBrief 助手”企业微信,并输入您的业务需求,即可免费享受询价服务。
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3、要及时掌握尽量全面的供应商资源
采购人员的核心竞争力在于资源,在于能否在最短时间内和匹配的供应商建立合作联系。善用工具能帮助采购人员达到事半功倍的效果,有单iBrief 作为营销业务撮合平台,已有行业内近千家优质营销供应商入驻。
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