我们常说办公空间的设计以人为本,“人”的感受是考虑的关键要素。从Steelcase最新关于全球上班族的调查中可以了解到:87%有专属工作站的受访者,每天会花2至4小时在其他地点工作。
这不禁让Steelcase的研究员们重新开始思索,人们为何从自己的办公位处离开,以及现如今的上班族们想要的是怎样的工作空间?
进一步调研揭示出:工作者越发不喜欢千篇一律是造成这一现象的主要原因。51%的受访者需要每天抽点时间,独自或结伴“逃离”固定的工作地点,而43%的受访者相信较轻松的空间有助于增加信任。
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理想与现实的差异
该调查显示出员工对于创新空间、隐私、身心舒适三方面的需求。其中,员工对于公司目前提供的非正式空间的评分偏低:40%的受访者认为企业欠缺足够的非正式空间,而53%的受访者未能在企业中找到他们真正需要的空间类型。
办公人群需求转变的原因
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年龄因素:尽管年轻和年长一辈都喜欢非正式空间,但他们提出的原因却截然不同。对于用餐或酒吧空间,年轻一代倾向于在此进行深度工作,而年长一辈则较常使用这些空间进行协作和社交活动。对于休闲空间,年轻一代在此进行私人活动,而年长一辈则偏好在这里社交互动。此外,年轻一代倾向于使用不同的非正式空间,也喜欢调整家具布置;而年长员工则倾向选择自己最喜爱的地点,并维持原有的家具布局。
文化转变:从主要工作站的类别来看,中国与印度相较美国和德国的企业来说,个人指定型工作站的比率较低,而团队指定型和团队共享型工作站的比例则较高。可见在中国和印度,员工花在自己工作站上的时间更少。这正可以看出,我们的企业正在积极推进移动办公和团队协作。
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改善非正式空间
提供更轻松、更具启发性的办公空间的公司,会被视为比其他公司进步得多。而我们也用数据为改善非正式空间的方法提供了一些指导。
办公需求的优化升级
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正如人类有基本生存需求(食物、水和居所等),员工在办公场所也有不同维度、层级的需求。企业除了必须在办公室为员工提供基础科技设施之外,还需要提供更多不同类型的空间,让员工可以自由选择喜欢的工作地点和方式。通过办公需求的优化升级,企业在提升员工工作表现及敬业度的同时,也改善了他们的身心健康。
通过Steelcase关于全球上班族需求的调查研究,企业可以了解员工对于办公空间的真正需求,有助于企业理解需求转变的原因,以推进办公空间和办公模式的优化升级。
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