每年的双十一对于企业来说都是重要时刻,而今年的尤为重要。


做好后援支持就等于拉动业绩!如此重要的活动,行政更要全力助力运营,发挥自己的价值。


那么,具体可以怎么做呢?




一、装饰空间,调动士气



一个充满双十一氛围的空间,能让员工在无形中受到氛围的感染,为备战双十一蓄力!


云集去年把场地打造成一个缤纷的「双十一步行街」,数码家电、美妆个护...各个产品类别齐全。不仅看起来都动力满满,也很适合员工拍照、进行互动小游戏等。



阿里用具有吉祥寓意的物品来装饰空间,大麦寓意大卖、甜橙和香蕉寓意成交、处处红色是红红火火...连晒被子环节都玩出了花样。


△ 阿里人把被子拼成一心一役,展示备战双十一的决心


双十一挂横幅有什么玩法?京东把「横幅」裹在了柱子上!进入前台就能看见四个火红的立柱和超大的「战在一起」横幅,特别有气势。



他们也有用很多彩色的气球来装饰空间,不仅营造了火热的氛围,而且成本没那么高,很值得预算有限的行政人参考。加上一点茶点、水果,摇身一变就成了下午茶啦!



哒哒英语把战鼓、战旗、军令状搬来办公室——双十一是一场销售狂欢,更是一场全员战斗!



说到空间装饰,衣服肯定是出镜率最高、最有影响力的「装饰品」。为员工定制双十一战袍,可是必不可少的环节哦!


△ 云集“干就完事”



△ 哒哒英语“决战双11”




二、趣味活动,激发斗志



趣味活动也是备战双十一的利器。戳气球、抢红包、敲鼓...只要几个简单的小游戏,就能把员工的紧张感转变成熊熊斗志!


双十一当天,阿里行政妹子们扫楼跳定胜操,为大家加油鼓气,预祝双11战绩一路飙升。不少阿里小二也会起身跟着活络活络筋骨,一起嗨起来。



预算没那么多?装饰用的大麦也可以利用起来。


得物去年的双十一备战现场用大麦穗扎气球,有着大卖的寓意。



不仅如此,他们还用一面照片墙记录下来员工珍贵的瞬间。画上高度线,手掌涂抹彩色颜料...一场跳高比赛就热烈开始!每一个手印高度的攀升,都是员工攀登销售高峰的见证~



定胜鼓敲一敲,双十一销冠没得跑!一段大鼓开场炒热气氛,每破数字敲一下...


哒哒英语还专门请来「财神」敲鼓,喜气洋洋财源滚滚~



更有抢红包小活动嗨翻全场,最高1000元,看看谁是运气王!



紧盯销量压力大?不如来个游戏缓解一下~ 云集就为员工准备了「戴眼镜喝饮料游戏」,长长的吸管盘成眼镜的形状,用尽全身力气嗦饮料。这过程真的超级解压!





三、丰富美味,为战力续航



备战双十一,宵夜、美食一定不能缺席。热气腾腾的食物,不仅能为加班的员工带来温暖,也能让他们及时补充能量,奋斗在一线!


1、双十一战斗宴


所谓兵马未动,粮草先行。苏宁易购用一场「战斗宴」,开启一场「牛气冲天」的大促。



红烧牛腩、烤牛肋骨、烩牛掌、卤牛舌、焖牛尾…苏宁战狮们气势十足,用实力演绎吃下一头牛~



2、主题下午茶&有寓意的小吃


大麦茶、橙蕉汁、定胜糕... 带来美好寓意;小龙虾、披萨、烧烤...给员工进行战斗的力气。


阿里、京东、云集、得物等公司都用种类丰富的下午茶来款待员工~


△ 阿里双十一传统:吃定胜糕


△ 京东超市双十一「大卖」蛋糕


△ 云集「以平凡ZAO不凡」下午茶


△ 得物2019双十一下午茶


3、营养加班餐,为员工助力


安踏为了助力员工的双十一战力,不仅准备了丰盛的盒饭、还搭配了水果、牛奶和汤品。迎战双十一,企业与员工并肩而行!



4、能量包&零食小车,穿梭补给


战斗宴、下午茶花费太高?那么你可以准备能量补给包或者网红购物小车车呀!


京东就为每一个员工都准备了能量补给包,总计38000个。有能力的话,可以在补给包里放上礼品小惊喜,兑换卡、放假卡等等,都会让员工充满惊喜。



京东补给包礼品卡为员工准备的礼品就有4999元旅游基金、上海-普吉岛的往返国际机票、南航国内任意航线单程机票、上海迪士尼门票、北京欢乐谷门票、旅行护肤品套装、旅行及美妆优惠券等等。



大厦里还有随处可见的能量补给站。



除了补给包、能量站,还可以准备网红小车车,载满零食不定时穿梭在办公室里为加班的员工们送上深夜美食。饿了困了?来一包零食吧!


△ 得物零食小推车


△ 云集零食小推车




四、贴心服务,解决后顾之忧



备战双十一,行政er不仅要准备丰富的食物,还要通过自己的工作提高运营效率,解决员工的后顾之忧。


在阿里,除了基础的行政保障,他们还推出了智能化行政服务「神助攻」来加持。


双11期间,阿里内部智能服务机器人「内外小蜜」会在小二们最需要的时候,千人千面,定向主动推送行政全方位园区保障信息。不论是临时call会,帮忙订餐,还是调节空调温度,都一键搞定。



而在园区,工位隔板上、会议室桌角上,甚至洗手池边上,随处可见一枚橙色的微笑二维码。扫码后会智能识别小二的具体位置,智能推荐双11高频问题,一键下单就可解决。


这些神助攻帮助小二们解决了不少问题。



苏宁在园区里推行了多种限定服务,充分为员工解决下班、带娃等各种问题。


首先,苏宁总部会议中心联合hygge店和总部物业,推行了双十一期间园区采购一站式配送服务。员工们只需要在hygge小程序下单并备注办公楼层,总部物业就会负责送货上门。



为了解决双十一下班打车难的问题,苏宁延迟了班车时间、增设多辆班车,还设置了夜间短途摆渡车服务,全力为员工提供更贴心的支持。



加班熬夜之后,来自专业理疗医生的按摩能够让员工得到充分的放松。按摩椅、心理咨询、休息帐篷床也全都安排到位,在第一时间为员工充电。



当然,阿里神助攻、苏宁班车服务都是大厂的操作了。作为预算有限的小公司,我们可以从其他(成本低心意足)的地方入手。比如学习苏宁为员工提供儿童托管服务,孩子就在父母触手可及的地方,让员工没有后顾之忧。




五、庆功宴,放松身心嗨翻天



有始有终,双十一取得好成绩之后也可以来一场庆功宴。不仅是让员工得到放松,更是对他们辛苦工作的酬谢、嘉奖他们取得的成绩。


苏宁的双十一庆功宴,不仅有主餐宴会,还有一条mini小吃街。帝王蟹、青口贝、烧烤...一应俱全。



除了美食,还有免费的抓娃娃机、投篮机等游戏让员工玩个够。凑齐战队,就能来一场王者对决!



既然有庆功宴,那么节目表演和互动抽奖也不能少。毕竟对于员工来说,涨薪和礼品是最好的嘉奖方式~ 去年,苏宁就的奖品就有华为手机、Switch游戏机等超值大礼。


当然,这样的庆功宴和礼品不是一般公司可以承受的。但不论庆功宴规模大小、奖品价值几何,即使只是一份外卖一支钢笔,对员工来说,都是企业真正看到他们,感谢他们的证明。


△ 2019年苏宁庆功宴现场



在双十一这样的节日里,作为行政人,虽然我们无法亲自上场为企业带来销量。但我们所提供的支持,是企业获得更高成绩的强效助力。


距离双十一还有22天,今年你准备怎么做呢?来分享一下吧!


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