2020即将过去，你的年终总结开始准备了吗？
这一年，是面对巨大考验和艰难的一年，但也是行政展露更多价值的一年。
年初忙疫情，年中忙团建、降本增效，年末忙礼品和年会...
要如何通过一篇优质的年终报告，为自己在2020年的优秀表现「撑腰」？
今天我们来聊聊
1 搞懂《行政年度工作总结与计划》到底在总结什么？
行政日常工作琐碎，常让人怀疑价值，但一份优秀的总结报告可以成为行政快速复盘和职场迭代的助力器。
你不想再做一年老本行，想升职加薪，那你一定要学会写年终报告。
磨刀不误砍柴工，写年终报告之前，先要搞懂年终总结究竟在总结什么？
全年工作内容梳理，千万不要做简单的工作罗列，既细又碎又多，容易看不到重点；
汇总项目业绩，突出对公司核心业务的影响，这才是老板最关注的内容；
把工作的目标交代清楚，才让老板更体系化的了解你的工作内容，认可你的价值；
将自己过去一年的成绩做一个全面的包装譬如贴近新业务的一年，可以让年终总结更出彩；
能够把自己工作中的成功经验总结出来，推广通用，也是展现你的能力的方法；
总结最后对于来年工作的计划和思考，体现出对自身工作的热情。
每一份年终总结都有它的目的，但总的说来，离不开两个重点：
过去我提供了什么价值？未来我还能提供什么价值？
搞懂《年度工作总结与计划》总结什么，你才能真正事半功倍！
优秀行政一般都非常善于总结经验教训。在年终总结中，所有能跨过的雷区都是工作经验的积淀。
年终总结里，这些问题千万别出现！
a.没业务架构：业务架构不清晰，说明你自己也对业务摸索不清没有全局性，很难让人对你的工作价值有信服度；
b.逻辑不清楚：思维不清，逻辑混乱，这份工作报告如何让人看下去？
c.表述无重点：看不到重点，和没写一样；
d.没亮点：一份真的平平无奇的报告，证明不了你是平平无奇的行政小天才；
e.缺乏个人思考：一个懂得思考和复盘的人，对公司而言，才是更有价值的人；
f.数据未经分析：数据分析的能力，已经成为行政很重要的一项能力；一份没有数据支撑的报告，也是很难得到信服力；
g.注重过程忽视结果：对于上级来说，ta需要的只是结果，再艰难的过程不过是佐证；
h.无价值点与方向：找不到价值和未来方向，你依旧是被看清的人或部门；
i.错别字：低级的错误尽量不要犯，会直接拉低印象分；
j.虚词、可能性词与模糊词过多：不确定的描述，只会让人怀疑你的工作能力和决断力；
* 图源：一宁老师公开课《如何写好年终总结与规划》
没有谁会想看到这样的低评年终报告，避免这些问题，就能尽可能躲开低评雷区。
年终总结，作为职场人年度优秀答卷，能够作为下一阶段的经验参考、规划方向，以及职业上升的优秀答卷。
年终总结，作为职场人年度优秀答卷，没有必杀技怎么脱颖而出？
行政年终总结专属必杀技就是：模拟一个专属你自己的行政业务沙盘。
组建沙盘模型，对照工作模块将事务分为几个类别，这里有一个沙盘模型制作步骤可供你参考：
⊙第一步：以点罗列-罗列零、散、碎的事务(关键词呈现）
按工作产生的效能分类梳理日常事务，可以让琐碎的工作被清晰的归纳总结。
* 图源：一宁老师公开课《如何写好年终总结与规划》
⊙第二步：连点成线-分类整理事务
按工作产生的效能分类梳理日常事务，可以让琐碎的工作被清晰的归纳总结，从点变成线。
* 图源：一宁老师公开课《如何写好年终总结与规划》
⊙第三步：线织成网-筛选日常事务集中模块，组成企业行政业务框架
在效能分类的基础上，对照行政的精细化职责，分门别类进行梳理，将个人工作的整体业务分支化成清晰的脉络。
* 图源：一宁老师公开课《如何写好年终总结与规划》
⊙第四步：目标分层，罗列考核指标与关键数据，杜绝报告假大空。
对应考核指标，优化数据展示，有逻辑有条理的总结更项目数据。
* 图源：一宁老师公开课《如何写好年终总结与规划》
将2020年的繁杂事务整理归类，让报告既显得有逻辑，又能显示出工作的价值，配上清晰的数据还能让你的领导心服口服。
4 年终总结的黄金结构，用了必加分！
在搞懂年终总结在总结什么、学会避开低评报告雷区、并掌握了年终总结必杀技之后，我们还要记住：
一份年终报告的及格标准是让老板听懂。要让老板听懂，年终总结的结构要搭好。
那么这个年终总结的黄金结构一定要记好：
第一，重点突出行政业绩：包含梳理业务、业绩是否达标、完成哪些项目、工作进展等。
第二，总结行政亮点经验：分类讲述重点项目，如优化了哪些流程、拓宽了哪些渠道、节省了哪些成本等。
第三，带着分析来反馈问题：存在什么问题、哪些原因导致的、具体有何改进建议等。
第四，最后给出明年工作计划：下一步安排是什么、需要什么支持、有没有初步指标等。
一次好的年终总结，必定：逻辑清晰、数据说话、善用图表！
一份包括了目标、结果、原因、经验、问题、行动计划、预算、方法的年终总结，才能真正为你升职加薪助力。
