2021年,职场在继续着翻天覆地的变化:一些初创公司迅速成长,一些公司前赴后继上市,一些公司被大厂合并,一些行业发生「集体式地震」……

变的是各公司的状态,不变的是各公司行政人的存在。那么,今年的行政人,过得如何?

作为一直「关注行政人的声音」的知行晓政,一直想要了解行政人的职场生存现状,研究各位这一年的发展状态,以及未来的发展可能。

这次我们发布的《2021行政职场生存现状报告》,主要盘点2021年行政行业基本现状、行政薪资情况、行政工作困难模式分析,以及产出行政职场成长手册,希望能为各位的职业发展提供一些参考!

下面,小知截取报告中的一部分内容和大家分享,想看完整报告请移步文章底部哦~




01
女生是依旧主力军


2021年,女性行政从业者占比85.13%,比男性从业者占比超出70%。女性仍是行政从业人员的主力军。




02
90后成半壁江山,00后真的来了


96.66%的行政是80后、85后、90后、95后。其中90后与95后异军突起,总占比57.6%,已成为行政行业的半壁江山。

在这次调研中,我们也发现了00后正式步入行政的队列



03
采购、企业文化成为行政重要工作


在行政人员的日常工作中,综合服务管理、行政采购、员工活动与福利关怀排名前三;而固资管理、设施及物业管理、企业文化虽然排名4/5/6,但所占比重超过半数,不容小觑。

可以看出行政工作已经不仅仅是传统的综合服务管理那么简单,新行政的工作正在朝着采购、企业文化等垂直方面深入发展。



04
行政的月薪也可以很高


在以往职场人的眼中,行政属于底薪人群。那么真实情况如何?

5k以下月薪的行政人群占比10.33%,8k以下占比超过40%。不过8k-10k、10k-15k的占比比较可观,均超过20%。20k以上月薪的行政仅占7.6%。(*本次参与调研的一线及新一线城市行政占比超70%,整体薪资数据对一线及新一线城市人群更具参考性)



在从业3年以内的行政人员中,月薪8k以下占比超过60%;超过半数的从业10年以上的行政,月薪可达到30k以上。且随着工作年限的增加,行政的月薪水平也随之提高。



从所在行业来看,新经济行业行政薪资高于传统行业。其中,地产业、互联网行业行政呈现高薪资状态(月薪20k以上),服务业的低薪资人数要高于其他行业(月薪5k以下)。



05
100个行政里只有7个人不加班


无论次数、时长有多少,加班已成为行政人的常态。从不加班的行政仅占7.73%。


行政的加班程度和公司规模也存在一定关系:随着公司规模的变大,行政人的加班强度也变大。尤其是,小微企业与大型企业的加班强度呈两极分化。



06
三座大山身上扛,预算并非最难点


2021年行政工作难点主要集中在部门协作、工作效率、工作量三座大山上,我们常见行政吐槽的“钱包空空”只排到了第4位。除图上所示,一部分行政还做了其他工作难点补充:


  • 无效沟通过多

  • 重复性工作过多

  • 老板文化过于严重

  • 向上管理难度大

  • 跨区域管理难度大




07
人人都有职场焦虑


职场焦虑已经成为行政人员极其常见的现象,98%的行政人或多或少都会有职场焦虑,仅有2%的行政人表示没有职场焦虑。在98%的行政人中,最常见的职场焦虑是「工作不被重视,没有价值感」




另外,86.8%的行政都遭遇过职场歧视甚至职场暴力,最常见的是「变成公司保姆」、「背锅」。除了选项中罗列的歧视问题,还有更多被大家补充,如:

「 被双标 被顶替 被过度打压 
「 婚育歧视 性别歧视 职场pua 」


08
成熟的行政人才不会跳槽频繁


从整体来讲,行政行业的人员较为稳定,1年一跳和想跳就跳的总和占比仅有10.53%,大部分行政选择3-5年一跳,而3-5年正是行政在深入了解公司后大施拳脚的黄金时期。

工作年限越长的行政,对公司的「忠诚度越高」;行政新手的跳槽频率更高。



在探讨想要离职的原因时,我们看到能够促使行政跳槽的两大原因依旧是是“钱少了”“心伤了”,而上班距离、人生角色变化的总体仅占10%左右,还有其他一些原因促使行政离职,如:

  • 公司氛围不好

  • 公司管理混乱

  • 与公司理念不同

  • 上升到达瓶颈期

  • 公司解散

  • 内部调岗

  • 远走他城

  • 公司无过,但有更好的平台




09
优秀的行政,有这个共同点


那就是,学习!学习!学习!

职级越高的行政,Ta学习的频率越高,在学习这件事上花销也更多,对自己的工作成长也更能让自己满意、更有成就感。




另外,职级越高的行政,对能力的培养也会有所侧重。除了所有行政都需要具备的沟通能力外,他们往往更注重向上管理的能力、自驱力、流程管理能力的培养。



10
半成行政对行业未来有信心


目前的行政人对未来的行政行业是如何看待的呢?

超半数的行政看好行政行业的未来发展,并且有70%以上的行政表示不会转行,准备继续在这个行业里深耕。他们认为:

◎ 行政是服务管理部门,必不可缺;
◎ 领导间、各部门间、员工间、上下级间的融合剂;
◎ 因为工作繁琐复杂,反而无法替代;
◎ 企业文化、人文关怀需要有「人」做;
◎ 行业逐步完善中,成长空间较大;
◎ 未来企业会更多的依靠行政赋能业务;
◎ ……




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不论行政行业未来如何,我们从这次调研中看到了一群对工作充满热情的行政人。

在这个企业迅速发展的年代,在这个职场越来越内卷的年代,在这个职场人越来越缺乏耐心的年代,行政所面临的的挑战越来越大,但也同样意味着优秀行政的价值也在越来越高。


没有人能左右变化,除非你能走在变化之前。希望这份《2021行政职场生存现状报告》可以帮助行政er更好地做出职业决策,确定成长方向,静下心来,脚踏实地地迎接每一个变化,最终这个职场、这个年代都会满足我们。


我们,明年再见。




还没结束!

参与调研的1500个行政朋友们请注意!
完整版报告将在2天内到达您的邮箱,请注意查收!
(小知发送邮件时发现很多错误邮箱或邮件被退回的情况,请未收到邮件的小伙伴自行下载)

另外,以下50位参与调研的幸运鹅获得《行政技能地图3.0》折页版一份!小知将在中秋后统一发货,请注意查收!



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