招聘旺季开始，什么样的行政最受欢迎？
小知针对以往各司发布的招聘信息进行了分析，并总结出以下几大行政招聘热词。据说，具备这几种优势的行政er，求职之路更顺畅哦～
结合这个招聘需求热词，小知也为大家提供了一些针对提升这些能力的可执行办法，一起来看看吧！
管理与服务是招聘热词里占比很大的部分，也是行政岗位的两大重点要求——管理事物、服务人员。但这两个词涵盖的范围太广了，具体要如何提升？
首先可以从「专项提高日常工作的管理能力」开始。这几乎是不受公司体量和岗位限制，每个行政都能接触到的部分，例如接待管理、档案管理、供应商管理、食堂管理等。大家可以针对自己的情况和需求，选择在相对弱势的地方专项提升或者针对强化原本就相对擅长的领域。以往小知也写过很多相关文章，大家可以在后台搜索查看。
点击跳转文章《企业供应商管理》
提升行政服务能力，可以从三个角度入手：
1、学会花预算：作为花钱的部门，预算充足时追求效果最大化、预算少时要合理缩减维稳满意度是行政价值最直观的展现。可以多看看别人家的做法，记下可借鉴的好点子。
2、提高响应速度：我们经常说的搭建信息反馈渠道、设置福利查询工具等其实都是为了达到「快速响应」的效果，用高效行政服务提高满意度。我们还针对「如何快速响应业务需求」写过文章，有需要的伙伴可以点击蓝字查看。
3、建立优化行政服务体系：让人有感知的行政服务，必定是成体系的，而且能够建立行政服务体系的行政人一定是招聘市场里的热门人才！如何设计一个完整且关注员工体验的行政服务体系？（戳下图直转）
行政品牌建设在词云热度中，排名第三。从过去一年的招聘需求里可以看出，越来越多的企业开始重视建设行政品牌建设的力量。
一方面，能够凸显行政工作价值；另一方面，行政品牌代表的也是企业形象，它可以成为是一个抓手点来加强企业与员工之间的情感连接；甚至做得好了，它也可以成为企业招揽人才时的核心竞争力之一。
建立一个行政品牌跟创造一个商品的过程是一样的：
首先明确自己的定位：目标用户是谁、我们想要做什么以及想要做到什么效果；
其次为自己设计品牌形象，制定品牌slogan等；
最后用内容和营销扩大品牌影响力，通过不断的内容输出和细节打磨创造品牌口碑和价值。
具体做法可以查看文章《如何从零打造行政品牌》
阳光城集团曾经分享了他们破局传统企业办公体验的经验，其中一个重要的改变就是建立了自己的行政品牌。感兴趣的伙伴可以回顾一下⬇️
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节日活动策划依旧是各大公司很看重的行政能力。策划大型活动的经历、定制礼品的经验、能给普通小活动注入有趣灵魂的行政人依旧是招聘热门选项。
节日活动策划靠新颖的创意、更靠不断积累的经验和能力。如何将你的经历提升成能力、如何让自己保持创意灵感？可以这样做：
1、将活动经验复盘梳理成流程sop
把大型活动策划经历梳理成流程sop，将经验变成可应用到多种场合的能力是很多行政人需要努力的地方。与其每次办活动手忙脚乱求又经验的行政帮忙，不如回顾以往，将经验提炼。你可以根据小知制作的通用型活动流程sop模板，修改成自己的。
2、总结亮点活动的「套路」
针对自己举办过的活动，你可以「复盘」：亮点出现在哪里、广受好评的形式是什么、什么时间举办效果最好... 结合你对公司员工的了解，将它变成一个固定的“套路”——只要这么做效果一定不会差。
即使是别人家办的活动，你也可以「分析记录」：一人技短两人技长，各司举办的活动里总有一个精彩的创意值得学习，可以建一个专门的文档记录下别人家可以学习的点子。小知每个节日的各司活动汇总和节日玩法总结快快利用起来呀！
数据分析，是过去一年里招聘需求里的重点内容，也是行政摆脱打杂标签的重要能力！会分析运用数据的行政，找工作更顺利哦！
想要掌握这项能力，你可以：
首先，可以从建立台账，记录行政预算花销开始。根据行政工作内容把工作事项分类，实时记录预算实际花费情况能够帮助你更好地调节整年预算分配，也为下一年的预算制定打下基础。
行政工作效果也可以量化成数据，大致可以分为两步：由点及网，建立行政工作体系；细化量化每项工作的标准，比如接待满意率、差旅费用超出率等。甚至保洁工作，也可以量化👇
数据分析在行政工作里的运用很广泛。
首先它可以帮助你科学制定行政预算。根据上一年的预算实际使用情况记录，我们可以得到新一年的大致预算基础，在此之上，结合市场变动、公司年度计划、人事调整比如人员扩张等，就能预估出一个合理的新年行政预算费用。
其次，用数据进一步做对比，利用有效数据可以找到适合自己工作的改进路线。比如根据设定的工作目标及期望达成的量化结果反推业务各环节数据源；在业务板块横向上记录数据，用同比、环比等维度呈现数据变化，了解业务的现状和发展趋势；分析重点数据和有价值的数据，结合现有资源达成服务进阶，把业务做透、做极致。
行政的运营思维就是，把员工作为用户来服务，把行政服务作为一个产品来运营。
行政的运营思维，拆解出来可以理解为4个具体的思维方式：
根据日常工作内容或开展活动反馈的具体数据，进行理性思考和分析。
比如会将事件一步步拆解，找到重点难点再去针对性寻找解决措施的思维。
给用户提供产品和服务的完整流程中，去深度理解用户、认知用户。
定期复盘，为自己建立复盘制度以便发现问题、不断优化工作。
如果你对这个内容很感兴趣，可以跳转文章《什么是行政的运营思维》了解详情。
知行之前在南京举办过一个小型的线下沙龙活动，邀请中国移动杭州研发中心综合部行政领域负责人方纯，上海某互联网独角兽行政总监Joyce Tao讨论了行政从管理到服务，如何做智慧化运营。他们从「管理提效」、「精准服务」两个维度提出了自己的见解，感兴趣的伙伴们可以去看看。
智能、科技也是过去一年中行政招聘里的常见词汇。这些方面涉及的内容，小知将它统称为「数字化」。
说起「数字化」，大家第一个想到的大概会是办公空间智能化：会议室智能预约系统、办公园区和员工工位间的智能导航、自动照明温控调节系统、办公能源监测分析系统... 了解数字化的行政往往能够结合自己企业的需求、调研市场选择合适的办公智能化改造产品，而这些能力和见识你可以通过多多参观其他企业、多看看同行业企业的做法来拓宽和增长。
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数字化在行政领域的应用，不止空间智能，更包括智慧化的行政服务。比如，集成打车、订票等出行软件，实现通勤、出差的出行服务与内部流程的连接；集成健康管理相关软件，提供员工体检或其他健康服务；集成企业培训平台，帮助员工提升工作技能等。
在远程办公普及时代，连接外部智能平台，用智能产品助力行政打造智慧服务是不可避免的趋势。
以上，就是小知根据最近一年各司招聘需求热词为你准备的进阶指南啦！
其实还有其他的词汇在招聘时出现得也很频繁，比如责任心、认真负责、吃苦耐劳...等。这些特质其实在你展示自己的工作经历时就已经间接地被面试官了解了，小知也就不单独展开说明了。
针对面试求职，你可能还想了解这些，戳蓝字即可跳转～
