我的首选是知行的企业小伙伴群，通过这个平台，方便了大江南北的企业朋友们一起交流沟通和分享资源，大家会一起探讨合作商的情况，并收集主要合作的实体资源方意见和举荐作为参考。

当然，还要多参加各类差旅峰会，在会上收集一些好资源。

合作方与企业方的价值观要一致，能力和资源与企业需求匹配；除基本的持有合法工商证照行业资质外，还会了解其盈利方式、主营业务收入，主要服务的企业，所承担的业务比例及口碑；服务运营团队的绩效方式，组织架构设置；还有市场寿命及抗风险能力，这也是有疫情因素在不得不考虑的问题。

我比较注重沟通方面是否能同频对话，因为中长期相对稳定的合作共赢，要比单纯的买卖关系更利于双方的美好未来。

合规、节省、效率是企业关心且迫切希望解决的问题，但要自内而外地思考问题，企业应先将关注度收回到自身，毕竟差旅行业情况尚不成熟，还不具备像其他成熟行业那样采取“甲退乙进”的方式。

自2019年后差旅行业进入较活跃的调整期，从运价到政策到票据均处于动态调整变化。差旅业务本身特点就极为灵活，没有静态和绝对。这就要求企业差旅管理人员不但要有企业管理经验，同时需具备差旅专业及行业知识，差旅管理体系至少涉及七八个专业，如机、酒、火、系统产品架构设计、企业管理、财务管理、金融、服务运营管理、采购与商务谈判、数据分析等。有了这些技能还不够，还需与时俱进地了解市场调整动向，主动思考行业及管理政策的变化将给企业内的差旅业务和管理带来哪些影响、引发怎样的问题，提前制定应对方案。将思考前置，好过被动救火。

疫情常态化后，企业的防疫防控的大门，不仅仅指的是办公楼宇的出入口，还有差旅，而我们就是差旅这个大门的守护者。我们主动多做一些，就为企业开展业务及员工出行多些保障。

另外，近年来与众多企业互相交流学习中，发现一个有趣的现象——几乎没有差旅管理完全相同的企业，且在一家企业所处不同发展状态下，差旅的管理方式会有区别。造成这种现象的原因是，企业内部土壤环境不同，使得各企业的业务方向管理目标也不同，而业务方向管理目标决定着如何管，重心会发生联动变化。因此，相似企业间，只能可借鉴不可盲目效仿。

所以作为企业员工之一，为企业打造适合自身业务情况和管理要求的差旅管理模式，才是我们的职责所在。

前期把关和考察要多角度，在与合作方面谈前，首先我会先用自己的方式对其进行了解，再结合企业所需和管理上关注点，梳理出问题列表，做到心中有数。

面谈后，我会将其所提到的能力所及的服务和业务情况，并走访实际企业用户，与他们深度沟通和学习，随机现场实地考察他们所提到的能满足的资源，到其总部进行走访，与其合作伙伴或供方进行沟通交流。

所提需求指令清晰，需求合规，服务做得好的地方给予明确肯定，有需求和不满意及时提出，共同探讨并总结确定今后类似业务的服务和执行目标。

与其说“管理”不如说把合作商看作企业的外援团队。“管”意味着被迫、不得不做，和主动有意愿做的结果显然是不同的。选好一家优质的合作方，我会像带自己的团队一样管理与培养，营造长期健康的合作共赢关系。对于服务商群体来讲，他们也会对优质的企业客户进行画像，并非只有业务量足够大的单一标准，对优质的企业客户，他们也会倍加珍惜。所以，利他更利于共赢。

不如先从企业自身找出导致账期拖延的原因，进行有的放矢地解决。做生意守约是双方的合作基础，一方面体现企业信誉和对外形象，另一方面从成本角度讲，其实垫资成本还有很大的节省空间。企业规范管理，流程合理简约高效，尽量缩短垫款周期远比拖欠账期对企业更好。

我所采用的服务模式不涉及员工和服务商的对接，大部分问题用系统工具和在线自助都能解决。对于传统的企业差旅运营方式来讲，服务是在给技术不成熟和down机时做补充。

知所需，明所求。不是服务商的服务模式，是我的企业需要怎样的服务模式，对方是否有能力和意愿做到。毕竟我们才是企业内的一员，更懂企业的业务需求和管理所需，指望任何一家服务商能把服务做到我们心坎里是不现实的。

所谓甲方是需求方，需求是导向，有需求才有市场。在自己不清楚自己要什么的情况下，靠运气显然是找不到靠谱的。所谓适合的服务商，是严选后，双方保持积极沟通、调整磨合出来的。