我们已身处一个「办公共同体」时代。
未来的办公体验，终将持续赋能于个体、企业与社会。
2022 WORK&WOW！办公体验节 7 月 15 日在深圳开幕，汇集众多企业办公领域资深专家与职场一线管理者，构筑办公共同体，共探体验价值赋能，共启未来办公盛宴。
WORK&WOW！办公体验节是知行晓政主办的品牌活动之一，是一场聚焦企业办公职场人群的年度盛会，整合当下巨变与挑战带来的思考和突破，集合前沿办公趋势与新科技，重构办公体验的洞察力，让职场人不止所见。
一起来回顾久违重聚的线下盛典现场吧！直击来自面对面的交流与快乐。
共同持续发展，正在成为当前时代的重要关键词。
起初，我们关注办公能否为个人带来更智能、更健康、更舒适的体验；现在，我们需要再思考企业办公能否更环保节能，能否跟上国家的双碳大目标，让企业与社会更持续发展。
聚焦这一时代背景，2022WORK&WOW！办公体验节上午「价值共生」开幕式，带着大家对构筑办公共同体话题的思考，多位嘉宾开启了数场聚焦未来办公共同体价值的主题分享。
1.共筑办公共同体：办公价值的想象与再造
在办公共同体的思路下，重新思考办公体验，会发现它有更大的一个想象空间。企业、公司，就像是一个细胞，是一个最小的但又是非常重要的生产单元。
知行晓政创始人兼 CEO 蔡家伟先生 谈及企业办公价值时说，“我们能做的事情很多，从组织内部出发，面向团队和员工，我们可以关注管理效率、服务体验、数字化、环境健康安全、企业文化、企业治理等等多个方面，提升员工不止是在办公几个小时内的体验感，包括提升他们的创造力与成就感。”
“在社会层面，我们可以关注科技创新、稳定就业，关注怎么样去提升经济价值，怎么样降低社会成本以及打造企业文化，去承担社会责任，去给社区和整个行业注入活力和信心。甚至我们还可以利用企业的资源，关注到人类整体的生态环境、能源和可持续发展。”
2.共同互联：共同体时代下的办公形态
“赋能，核心的意思是让别人有能力去做成他想做的事。这是组织最重要的核心。组织就是为了让一个人的潜能能发挥出来。如果我们今天还在用管控和激励，已经落后了，要开始转向赋能的思维。行政部门，其实是一个平台的接口，有太多数据要向各个部门输入和输出，行政的数字化，首先要搞清楚它的底层逻辑，它跟哪里在发生互动，关键的数字点在哪里，企业内在需求在哪里。”
华为前全球行政服务管理部总裁、“全球行政精英联盟”创始人、创新服务设计教练与行政管理专家 姜晓梅女士 在活动现场与大家分享到：“未来的组织将更加关注客户价值的创造，更加注重合作伙伴的共生共赢。优秀的组织一方面超级独立，但另一方面又空前需要结成共同体。这就是我们探讨为什么要构筑共同体，你是一个独立个体，再强大，但如果没有一个中后台，没有价值链的伙伴来跟你共生，其实是很难生存的。”
3.共同可持续：定义未来办公发展
“我们正在进入一个个体的新时代，空间的价值取决于其能够提供的体验以及它如何满足人们的需求与期待。Gensler始终强调气侯变化的紧迫性，并呼吁整个建筑行业抓紧时机，采取相应的气侯变化行动，实现碳中和。”
Gensler 资深室内设计师 吴芳菲女士 和大家聊起了在其专业领域，可持续落地的最新趋势。
“中国上班族虽然对于办公空间和办公模式有较大的选择权和自主权，但他们也同时期待办公模式和办公空间还可以有改善和提高的空间。目前全球办公模式趋势是吸取居家办公环境的优势，并将其融入到办公空间，去达到与私密空间的一种平衡，比如提供混合式的办公模式，实现随时随地开展协作。”
4.共同创新:腾讯碳中和路线
“主动减排优先，绿色能源代替其次，最后进行相应的抵消。这是我们整体的思路和目标设定的过程。在低碳转型下，至少有一半的技术今天要么在开发中，要么商业前景还有很大的不确定性，我们也希望从更长的时间线推动新兴技术的转化和孵化，推动产业转型赋能，影响消费者低碳行为。”
腾讯可持续社会价值副总裁 许浩先生 围绕共同可持续主题与大家分享了腾讯碳中和策略与实践展望。
“站在腾讯的角度来说，碳中和是涉及到经济和产业结构深度转型的重大课题，它并不是一个单一课题，而是涉及到日常生活、经济运行的方方面面，实现自身的碳中和只是这个工作的一半甚至是这个工作的一小半，我们希望除了自身的碳中和，还能够赋能外部，在三个方面成为中国真正低碳转型的引领者和支持者。”
5.共同健康：健康是每个办公职场的“长期主义”
“当我们说到健康时，传统意义上大家都会说健康就会联想到疾病。其实疾病只是健康的一个表象特征，随着越来越多的人关注健康，很多人开始去挖掘疾病背后的成因是什么，它影响到我们健康的因素是什么？我们现在所谈论的健康，不应该仅仅是从身体健康的维度，而应该从well-being的角度，从不同的维度系统地去衡量我们所面对的各种健康状况，这包括生理的，心理的，社交的，情绪的，环境的，财务的等等。”
AECOM 中国区行政负责人 陈帆娴女士 在活动现场与大家分享了职场的承压韧性和可持续健康的重要性。
“后疫情时代员工健康的发展，不仅要在物理空间上打造允许员工自由成长，可以自定义工作节奏，并且健康的多层次办公场所，配备可持续的数字互联设施，还需要从企业文化上不断地去推行多元包容的韧性文化，从而为员工搭建可信任的安全办公氛围并推动个人价值的体现，同时帮助员工构筑社会联系和支持网络，扩大知识体系的同时增加与组织的粘连度。实现职场的健康，需要个人做为健康第一责任人的自我关注，和企业在打造有韧性的工作环境的上更多的投入，共同作用才能实现可持续的健康和福祉。”
在当前瞬息万变的经济环境下，降本增效正在成为企业共识，如何在办公场景下找到新的解法？如何在万变的环境中坚持可持续长期主义发展？
在2022WORK&WOW！办公体验节下半场，各专业领域资深实践者从他们的第一视角给我们带来了答案的思考。
1.我们与可持续办公的距离
深圳小鸭嘎嘎公益文化促进中心理事长、“零感计划”零废弃办公项目联合发起人 冯晓先生 在体验节的下半场开场与大家分享了「零废弃行动」的相关科普。
“零废弃是什么概念呢？零废弃强调的是任何一个产品也好，项目也好，从开始策划设计时就充分考虑到在末端是不是有可能把所有价值在最后回收，生命周期结束时废弃已经减少到最低，无限地趋近于零。”
“零废弃国际联盟的理念就是指通过负责任的生产、消费、再回收、再利用，在包括产品包装以及材料的选择过程来保护所有中间可能会利用到的资源。最终的目的是希望能够不焚烧、不排放。”
2.如何打造更有意义的办公体验
华润置地深圳大区行政管理负责人 王庆龙先生 从办公体验实践分享了他的心得。
“我们认为目前中国的写字楼已经不再是聚焦高品质视觉，更多的要情感的共鸣。好看的楼是曾经我们的追求，但现在这个楼能给我提供什么样的服务，这间办公室能给我带来什么样的灵感，是我们目前越来越推崇的。”
“眼见为实的美好一定是触手可得的，我们给大家提供的体验也应该是触手可得的。办公体验也是眼见为实，我们每天接触到方方面面的产物，对新员工培训时也会告诉大家每天会经历哪些跟华润相关的元素，让大家觉得我们的产品就在我们身边，这样会让他们设身处地的深入体验公司产品，更加理解企业的文化与愿景。”
3.感知、引导、互联：数字化办公空间的未来
9am联合创始人兼COO黄诗雨就未来办公提出了数字化解决方案。
“企业在高速发展过程中有两个生产力问题亟待解决：一是如何驱动办公空间生产力，不仅仅是考虑如何压低成本，而是如何将有限的资源发挥出最大价值。二是如何驱动员工生产力，不仅仅是收集数据升级设备，而是充分考虑员工健康和满意度，寻求个性化的舒适区与员工办公体验提升。”
为了实现这两个重要目标，9am总结出了三大数字化办公空间的核心能力：精准的办公空间数据感知能力、智能动态地引导员工行为的能力、全景数据互联的能力。
9am数字化解决方案颠覆了传统的办公空间体验，基于全场景的办公空间数据采集和富有洞察力的分析，不仅帮助企业实现了办公空间的深度洞察，驱使其做出更明智的空间策略，还能引导用户形成高效健康的办公习惯，从而开启全新的工作方式，实现坪效与人效的双赢。
4.如何做好办公空间提升：从甲方到乙方的视角
前腾讯采购部、行政部副总经理、供应链管理专家、职场导师、高管教练 洪艳女士 和大家分享了甲乙双方在办公空间的巧思创意。
“在装修项目上为什么钱出了，效果出不来？我觉得我们花了钱以后出不来那个效果，就因为我们干涉得太多。”
“无论是行政人还是需求方，你能做的就是预算管理，把功能说出来，时间节点，要什么时候完成，不要干预设计，因为你不是专业的人，你可能觉得某一个东西你挑得挺美的，但放在整体里就不是那么回事。让供应商把控设计，让供应商选材，按时间交付。”
“在探索办公装修、提升办公空间的路上，我自己发现这条路并不好走，因为我们每一个企业、每一个行政人员都会有一些特殊的想法，都会有一些个性化的需求，你跟他说标准化，他就说我不想弄成别人那样。这条路比较难，但我认为这条路是个方向。”
5.后疫情时代，如何通过更换办公室节省企业成本
Gee 万事大吉深圳公司总经理 曾韬先生 从租赁选址专业角度向大家分享了超实用降本增效策略。
“其实我们的企业装修成本不止包括价格，还包括更换办公室的时间、投入的人力物力以及后期如果办公室需要重新装修做更换，里面所耗费的一些时间，还包括后期维护、员工满意度改善的投入。这些东西综合起来才能叫成本。”
“对品质有要求的企业，特别是外企，在选择写字楼时，会发现写字楼光是地理位置、配套、价格、周边环境、交通已经不能满足企业选址需求了，楼是不是符合认证，甚至是不是绿色健康的大楼，园区里有没有更多光伏设备或者绿色植物，可以让环境更好，同时有一些可持续发展的需求，才是企业们现在关注的领域。”
6.Z世代的办公需求新趋势
弘金地体育集团人力行政总监 林佳丽女士 在活动现场分享了年轻一代职场人的办公需求与期待。
“Z世代的员工比较关注什么？他喜欢智能化的办公体验，但非常讨厌机械、乏味，希望随时随地办公，希望做健康的搬砖人，他讨厌久坐，他不太在意铁饭碗，更享受的是平等、包容。79%的Z世代认为智能化的空间能够提高效率。”
“我希望我们设计的办公管理标准是可复制的，而不是只能在这里做，其他地方又再做一套，可以不断地复制、使用。用德鲁克先生的一句话说‘管理就是最大限度的激发他人的善意。’这就是我们管理的价值。”
7.这样的会议室，你会喜欢吗？
爱普生工程及商教投影机销售主管 周健先生 ，分享了办公高频场景会议室的创新解决方案。
“据统计，职场打工人平均每天开会的时间长达8个小时，一个会议室的设备对我们开会也是非常重要的。”
“一个企业里的会议室可能不单单只有一个类型的，可能是大中小型都有，所以爱普生的爱普生投影机视频会议的解决方案也是根据不同场景的需求，搭配了不同的机型选择，根据客户的需求和不同场景定制设计。”
8.冷印启航，引领绿色办公新风尚
爱普生商用喷墨打印销售经理 贾锦豪先生 ，从办公好帮手打印机的角度分享了绿色办公绿色打印的降本增效实践。
“我们作为行政管理人员，每天要控制好行政预算，成本花在哪里。如果在行政成本控制得很低的情况下，是不是员工的体验就会差呢？这是我们要做的思考与权衡。”
“比如大家每天早上到了公司，要把复印机打开或者两个小时不用，然后总听到嗡嗡的一声声，这是复印机在加热，一加热就会出问题。爱普生的复印机无需加热，效率会提升。因为无需加热，所以有更少的部件，更少的组件更换，对环境的影响是更低的。还是因为我们无需加热，能耗是更低的。”
“我们因为能耗低，一年能减少45吨碳排放量，每年能节省6万的电费，并且这是以工作一小时来计算的，如果是五小时可能一年电费能省几十万。”
圆桌对话：办公职场如何在管理中做好服务？
在活动下半场的分享尾声，卓越商企服务集团华南大区副总经理 林慕琼女士 、汇联易副总裁兼甄选事业部总经理 郑燃女士 、某央企共享服务运营中心高级总监 孙燕女士 、前腾讯采购部、行政部副总经理、供应链管理专家、职场导师、高管教练 洪艳女士 ，四位办公领域大咖对“办公职场如何在管理中做好服务？”这个话题，知行晓政创始人兼 CEO 蔡家伟先生 作为主持人发起了圆桌探讨，也输出了各自的观点。
卓越商企服务集团华南大区副总经理 林慕琼女士 ——“近几年行业的共同目标都在提甲退乙进，甲方应该更聚焦决策和管理工作，把一些下沉工作交给服务团队做。乙方要更担当更专业，承担更多的服务，把自己的服务边界扩大。这样行政甲方可以释放出更多精力和效率来做更高战略性的事情。”
汇联易副总裁兼甄选事业部总经理 郑燃女士 ——“我们现在的企业管理更少的强调服从性，更多的强调服务性，更多的考虑员工的感受。如果我们能在这方面更多考虑，提供更多便捷性、便利性，其实让管理更高效，也会让员工的体验更好。
某央企共享服务运营中心高级总监 孙燕女士 ——“什么叫服务？既能让他遵守我制定的规则，又能让他感觉到我服务了他，那可能就是我的服务了。所谓的服务无边界，这个边界的存在就是怎么利用方法，去完成管理目标，又让客户没有那么反感或者可以认同，就可以了。”
前腾讯采购部、行政部副总经理、供应链管理专家、职场导师、高管教练 洪艳女士 ——“很多时候服务是没有边界的，你能做就去做，做完就是你的，而且就会做出一个品牌来。在工作中，不要太多的说这是我的事，这不是我的事，所有灰色地带的事情你都可以做，做好了就是你的。”
在本次体验节的集市，除了集结业界口碑一流的企业服务服务商们现场一对一给大家答疑解惑，我们在其中还设置了旧物新生站等打卡点，活动现场吃喝玩乐任由你喜欢！边逛边有礼，坐拥一大波职场好物，趣味游戏、娱乐互动、花式解锁新玩法，体验久违的线下乐趣！
旧物新生站
践行办公正循环，大家在这里捐赠闲置日常办公物品，同时按需取走领用，建立共享循环意识。
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我们做出的办公举措，是否能促进企业乃至整个社会，朝着积极、可持续的方向发展，取决于我们是否关注「共同可持续」。
一直以来，知行晓政并不局限于行政办公的平台定位，而是致力于打造适应于办公行业从业者们成长的未来办公共同体，持续关注行业创新、专业多元、环境可持续、办公新奇趣味的方式，聚集不同行业的精英人士共同发展、交流，共筑办公共同体。
唯有呼应企业与时代的需要，价值共识，构筑办公共同体，才能真正赋能于人，找到人与企业， 企业与社会的美好关系。
期待下次活动，我们现场再见！
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