行政人应该如何看待自己的工作,如何在琐碎的日常找到成长的方向与意义?

     

       

一位全球性国际组织的顶尖行政人,IMF(国际货币基金组织)FM Director 杨欢女士,在全球企业峰会上为我们分享了自己长达30年的行政职业生涯的感悟。在她从容的陈述中,我们可以感受到,她对行政事业的深刻领悟和热爱。

 

她的故事不是告诉你,每个人都要走向全球,成为金字塔尖,而是告诉你如何成为你自己,并从中得到快乐。

 

 

1

平台与机遇——藏着事半功倍的智慧


 

在峰会一开场,杨欢女士以她的跳槽故事开始,分享她个人职业生涯中的一次变化:从西门子到IMF。
 

而在这次改变中起到推动作用的是一个平台:CoreNet Gloabal. IMF 通过CoreNet这个全球房地资产管理专业人才汇聚的协会组织,找到了包括杨欢在内的几位候选人,最终成就了她在美国华盛顿工作至今的8年半时光。
 

 

对于任何一个在职场中工作的人来说,平台的重要性不言而喻:

 

在同一个行业我们都是同路人,做同样工作的人聚在一块是非常大的能量,它有同行的交流,行业创新信息,尤为重要的是人脉...

    

            

“我很欣慰知行晓政的成立与迅速成长。真的是一个对于行政人来说非常好的平台,当我受邀在这次峰会上与所有的行政人分享我的成长,我没犹豫就答应了。能帮到这个行业里的年轻人,让这个行业得到更多的认可是我的责任。

 

大家盼望已久的这个国内第一个行政人的平台为大家提供了行业交流服务,经验分享,工作机会,行业信息,在这里或能找到你职业发展的贵人,为你的成长助力。我相信这个平台是国内行政人的福音。”


 

2

坚定方向,分解目标,驾驭螺旋式上升的人生


 

目标坚定方成事,杨欢女士极为赞同这一点,她聊到:

 

“我们每个人不论是青年、中年或者其他阶段,一定要有自己的想法,要了解你自己喜欢什么,你擅长什么,你要了解这个社会现在需求什么,正在变化的世界是怎么样,找到自己的定位,找到自己的方向。因为你有了方向,无论快慢你都在路上。”

       

 

“就好像是登山,只要你设了这个目标,出发了,你就在靠近你的目标,哪怕你比同跑的人慢,哪怕你摔倒了又爬起来。只要你有目标,现实中的不顺就容易挨过去,因为你的眼睛看着远方,看着山顶。你目前的痛苦会减轻或转化。”

 

这个过程的委屈与挫折,杨欢也全都经历过。
 

她分享到:“我还是一个菜鸟的时候,要在广州做一个项目,就是单枪匹马的把整个的广州公司搬家,从选址,到租赁的谈判,毛坯房装修,家俱,搬迁,整个过程完全是干中学,学中干。有一段时间苦到,在北京的老板给我打电话问项目进程,我一接电话就哭出来了。”
 

“这样的难关在当时看来,似乎就过不去了。但咬紧牙关熬过去再往回看,就会发现当时的心路过程,成就了一个更自信的你。这些小小的路障,只是为了让你能够更加抬头挺胸地走后面的路”。

 

在这次项目后,挫折反成就了杨欢自信的大增。她分享到,在她的职业生涯里有大概两三次类似这样艰难的心路历程,是她日后一步步走向成功的无价财富。
 

达到目标有时不是直线的,因为各种原因,我们有时会走些弯路,但“螺旋式上升与波浪式前进”同样是一种成长,哪怕步伐慢一些。
 

“工作中的挫折经历估计在坐的朋友也有。克服了一个个挫折后,我们变得更自信更成熟,更靠近我们的目标。这里实际是在测试我们的逆商,也就是克服挫折的能力,逆商越高,成功概率越大。”


3

唯有对事业的热爱,才能让你实现内心的自由 


 

从业近30年,从未离开过行政领域,足以说明这位国际行政人对这份工作的热爱。

 

1.唯有热爱,所以坚持展现专业性

 

杨欢女士在现场分享到“我们是做服务的,投诉好像是正常的事情,没有投诉就是最好的一个状态,但是很可惜我们经常会遇到:员工或是老板来给我们投诉,往往是带着情绪的,因为他有他自己的压力,他认为行政该做的事没有做到,他就容易把自己的负面情绪带给你。”

 

“譬如西门子新建成总部大楼时,员工对空气问题十分敏感,我们组织了员工大会来解决问题,但会议开始员工就很激动,有很多攻击性语言,我们始终坚持以专业的素养平和的心态与员工沟通,反而收获了当时被拉去镇场的CFO对整个团队能力和素养的认同。”

               

       

2.唯有热爱,才能累积成长。
 

当面对多数人对行政工作的误解时,杨欢认为行政应该提高对行业的自我认知和尊重,实际上她认为,行政是一个很大的事业,其中涵盖了众多专业的维度,行政的重要性对公司来说不可或缺

 

她还与我们聊到“行政工作可以很细很杂,但是每一项后面都需要专业的能力。饮水机的背后是采购专业和供应商管理;办公室不够用后面是工位设计管理和房地产租赁管理;空调不冷的后面是服务商管理,等等。”
 

“想一下你手里管理的房产的市值,想下因为你的有效管理,增加或降低了公司的房产价值,想一下我们的外包服务商的合同金额,每年是上百万千万的合同。你们还觉得自己不重要吗?和其他行业一样,你的职业发展道路可以是从小而杂的小舞台发展到大而专的大舞台。只要你在大行政这个行业里更专更有领导力,你一定有更好的发展。”

 

所以行政人没必要妄自菲薄,我们可以做到更好。只要有这份热情,热爱这个行业,深入其中去探究它,有了很多的项目经验与成长准备,终有一天你会跳到大的舞台上去,拥有属于自己的一份事业。


 

找到方向,找到自己,找到快乐。找是寻找、探索、确认、再寻找。人生的际遇职场的风云总是有些不确定,我们能确定的是自己的准备。

 

如果从青年时代,我们给自己定个努力的方向,哪怕这个方向会在过程中有所调整,哪怕我们不够成熟,中间有挫折,按照螺旋式上升波浪式前进的原理,我们都在前进,在这个过程中,我们越来越了解自己,快乐因此伴随我们!

 

“回看我这做行政的三十年,一直在向着我自己定的目标行进,在这个爬山的过程中,有快有慢,结交了不少朋友,抓住了也有失去过机会,但我一直很享受这个过程,为做一个行政人而自豪,我已经在IMF快做到十年了,我的下一个目标下一个山头已经在我的视线里了。

 

有兴趣的朋友今天回去后,也想一想,你的目标?你的阶段性目标?要有调整吗?好吧!让我们一起努力!”


 

-END-


我们不妨问问自己:

“坚持一份热爱可以多久?”

她坚持了近30年,你呢?