随着企业成熟度越来越高，文化建设已经成为组织成熟度很重要的一环，相关工作深受企业重视，以至于现在无论是百人小企还是万人大企都设有企业文化岗。

那么，对于想要把一部分工作重心放在企业文化方向、做好企业文化落地的行政人来说，需要具备哪些能力呢？

一起来看看吧！

小知在招聘网站上分别搜索「企业文化专员」、「企业文化经理」、「企业文化专家」三个企业文化岗位的招聘信息，让我们从这些必备职责中探寻做好企业文化管理需要哪些能力。

*图源：某招聘网站截图

对于企业文化活动专员岗位，要求开展文案编辑、图片制作、拍摄视频，把文化战略“拓展”成文化故事，进行企业文化宣传工作。

还有一些企业文化专员岗位职责会偏向员工活动组织策划方向，或者是设计方向。

*图源：某招聘网站截图

经理层面不仅要熟悉技术层面，比如新闻宣传、公众号运营、活动组织工作，还要开展制度建设和队伍培养，制定有效的年度目标并完成闭环。

*图源：某招聘网站截图

到了专家层面，则是对于企业核心文化理念的诊断、梳理和提炼，对于企业文化体系的搭建和完善，其中包括传播平台的完善、组织氛围提升计划、员工福利管理制度建设等等。

对于在策划活动、宣传上都有丰富经验的行政人来说，着重做关于企业文化的工作时有着很大优势。

但想要专精于企业文化工作，也不是一件容易的事情，接下来一起看看从0到1，如何搭建企业文化人能力体系⬇️

罗兰贝格分析显示：企业文化共有四个圈层——包含愿景价值观等的核心层、与管理制度行为准则等相关的制度层、包含组织行为等的行为层、以及由企业刊物礼品等组成的物质层。

*图片来源于网络，侵删

核心层与制度层的内容主要来自公司管理者的上传下达，而企业文化岗位则主要负责更为具像化的传播和落地执行措施，即主要集中在行为层和物质层。

通过物质层的工作巩固及落地行为层目标，是你建立具体文化体系的基础。比如我们写过的去哪儿的EHP体系文化活动案例，他们就是先明确了价值感、幸福感、归属感这三大行为关键词，然后围绕它们提出打造平台、提供走心关怀等一系列操作。

*去哪儿EHP体系的三抓手

能够传播企业文化、打造文化氛围的文化建设活动，背后都是基于企业文化人深刻的洞察力：对企业基因/文化的深刻认知、以及对“人性”的洞察。

依旧以去哪儿为案例，他们的三大关键词是怎么来的呢？是基于对员工基本生活、相互关系、个人成长及人文关怀需求的深刻洞察。

*EHP体系产出背景

关于文化体验的具象化，我们也专门写过一篇文章，戳蓝字查看。

宣贯能力包含两方面——宣传和贯彻。

文化的宣传是企业文化落地最重要的手段。所以建立宣传矩阵意识、丰富的形式和有趣的文案是你应该做到的。比如社群里一个小伙伴曾经分享过她的调研，推荐大家学起来！

*一点点有趣的文案，就会让你的宣传效果增倍哦！

理念的贯彻即各种落地活动的策划，这离不开执行人的丰富创意。总结分析优秀案例，积累经验会对你很有帮助。

最简单的提升方法就是关注各厂活动创意，总结他们的亮点并活学活用。比如关注各家企业文化公众号，看小知各大节日的案例汇总等。

*三七互娱今年元宵节活动

还有一个小方法是培养你的职业敏感度，看见新奇的事物或者热点新闻就想想有没有可以用在活动上的可能，紧跟潮流。

最后，建立用户思维是做好企业文化工作的出发点也是落脚点。

具体来讲，用户思维就是我们要知道员工/企业最想要的是什么以及最需要的是什么。给用户提供产品和服务的完整流程中，去深度理解用户、认知用户。

例如有赞就将用户思维落实到了企业文化打造中，在节日和日常福利的发放中，会优先考虑员工的需求；在员工内部经常组织各种大小活动；员工可以在公司的小花店以极低的价格买到鲜花等等。

以用户思维为导向，打造出真正让人enjoy的办公体验，实现企业文化落地工作。

*有赞母亲节根据员工实际需求发放礼品：

已婚已育发三份，已婚未育发两份，未婚发一份

具体如何做的可以点击蓝字查看完整内容👉《有赞：以企业文化为核心，打造更好的办公体验》。

建立用户思维并在实际工作中运用，也是从基础岗位走向高级岗位的必备技能。

越来越多的企业深谙企业文化的重要性，它被归入管理新生代员工的「员工体验」范畴中。而企业也发现文化的体验不仅仅源于核心层要素的上传下达，更为重要的是具像化的传播与落地执行策略。这也是企业文化岗位越来越多的重要原因之一。

希望今天的内容对各位行政小伙伴有所启发，更好地落地实施企业文化。

当然，欢迎大家在评论区分享你关于「企业文化」工作的经验与心得！⬇️