在往期文章留言里小知看到了大家对「6S管理」的热烈关注⬇️



作为现代企业管理的一种基础方法,6S能帮助企业建立安全、舒适、明亮的工作环境,培养和提升员工的工作技能和工作习惯,引导并确保所有员工都充满热情地发现并降低损失,从而最终构筑全员参与与持续改善的文化氛围。


那么,企业想要成功推行6S管理,需要怎么做呢?


今天,小知将结合企业推行6S管理的不同阶段,为大家总结一下在企业内部如何推行6S管理的一些方法,一起来看!

 


6S管理制度三阶段





 

6S管理是一种管理模式,是5S管理的升级,整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE),6S即5S+安全(SECURITY)。

 

可根据企业特点对6S管理标准进行定义:

整理(SEIRI):对工作区域物品进行分类整理,区分必要物品和非必要物品。

整顿(SEITON):将必要的物品明确地规划、定位,并加以标识。

清扫(SEISO):对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、除污,保持良好环境。

清洁(SEIKETSU):维持整理、整顿和清扫后的整洁状态,使其规范化、标准化。

安全(SAFETY):清除隐患,预防事故发生。

素养(SHITSUKE):将以上五项内容切实执行、持之以恒,从而养成良好的工作习惯。

 

在推进6S管理过程中,可按照时间划分可分为三个阶段:起步阶段、发展阶段和6S时代,让我们用一张思维导图更快get⬇️


 *点击可见大图




深入解析6S管理制度





 

推行6S管理工作是一个循序渐进的过程,需要通过一系列措施让6S管理理念扎根在企业内部,不断摸索、积累、改进和提高,在创新和互动中提升,推进企业高质量发展,向更高更远的目标迈进。

 


一、自上而下推广6S管理制度



在提出6S管理概念后,很重要的一点就是一定要“自上而下”进行推广,先引起最高管理者对6S的高度重视,并由管理者主导让员工知晓。


1、由领导层发起,自上而下推广学习

 

众所周知,6S管理是“一把手项目”,6S的实施在开始阶段总是自上而下推行,如果没有最高管理层的信仰和承诺,6S很容易变成一场“表演”。

 

比如甘李药业6S管理之所以成功落地,很大一个原因就是最高管理者对6S的高度重视及配合,甘李行政在根据企业现状提出6S管理概念后,得到了管理层的支持,并配合产出6S管理视频等宣导行动确保员工知晓,6S管理理念在企业中有上层带动,自上而下进行推广学习。

 

云集在推动5S实施时,专门聘请日本咨询公司为中层及以上管理者传授专业的5S管理法,并在企业中由上层带动,自上而下进行推广学习。


2、组建6S联查小组

 

其次,想要让6S管理顺利推行下去,成立6S联查小组或6S现场管理推行组织部门至关重要,一定要制定科学合理的组织结构。

 

*华星光电6S检查现场


*甘李药业6S大联查现场



3、注重6S管理的培训及宣导

 

想要有效推行6S管理,让6S管理真正成为企业经营管理目标达成产生有效作用,不仅要制定一些严格的制度,还要重视和加强员工的培训和宣导工作,引导员工正确认识6S管理。


⭕️6S培训 


甘李药业在6S管理的起步阶段时,经过发布《6S月刊》、优化《6S月报》、针对重点内容分析后完善6S联合巡查机制,发布6S管理分析及优化报告。

 

并且为促使员工自觉主动依照规定和制度行事,养成好习惯,还拓展线下培训内容,增设实地培训项目。

 

针对新员工,也在入职时也会加入6S管理培训内容。

 

⭕️6S宣导


甘李药业除了确保管理层统一认识,建立初步6S意识及组织培训等工作外,还在公众号上对6S管理内容进行宣导工作。

 

通过图文的方式,为员工解读6S的定义、作用及要求,鼓励员工行动起来。


 


 

二、营造氛围,调动员工积极性

 


要顺利开展6S管理工作,营造6S管理氛围,以调动全员参与的积极性,增强全员的6S管理意识也很重要。


1、开展线下活动


云集把5S活动作为每周团建项让员工共同参与。以此让员工养成行为习惯,形成条件反射意识,遵守规制和制度,从而养成更好的工作能力。

 

比如甘李药业为调动员工参与6S管理的积极性,通过一系列的线下活动、游戏,打造以周、以月、以季度为周期的「6S文化周/月/季」活动,用有趣、创新的方式让员工明确必要物品与非必要物品的区别,增强员工对6S管理的理解。

 


比如通过挑战赛的形式,推出“办公用品快速分类挑战赛,以趣味的玩法让员工在活动中加深印象,对办公用品快速分类,明确必要物品与非必要物品的区分。


还曾组织过消防演练,希望每名员工通过消防演练认识到6S的重要性,做好6S管理工作,不仅是维持工作环境,更是在保护自己⬇️





2、针对不同区域实施针对性措施


想要进一步推进6S,还可以针对不同区域的6S管理,实施针对性措施


⭕️办公区/工位


办公区管理/工位管理是行政管理工作中相较来讲比较难得部分,而在办公区/工位推行6S也最常让行政er头疼,可以参考以下可实施针对性措施。


云集5S化施行过程中,让部门内部自己共同商议,在遵循5S的4个基础要求上共同制定游戏规则。


工位管理细则:

a.为办公必须品设置定点放置区,保证一眼能看到、随手可拿到。
b.打掉柜门,完全可视化。做到随手能拿到,减少废动作。
c.办公用品共享化,减少部门办公用品采购量,减少成本。


这种经过自己部门讨论并制定的方法和基准,让所有员工产生了共识。鸡场的小云鸡们会自觉坚持深入并认真维护,让工位及环境保持最佳状态。


*整洁有序的员工工位


华星光电在推进6S时,打造了《办公区整洁自救指南》


a.精简八小时以内必需品


b.对工作重新排列组合,定期处理已办结、无需存档的材料;工作相关文件和物品,分门别类,加以标识进行存放


c.尽情预约行政服务


其中,华星行政为了让员工更加轻松地进行6S,还推出了「线上保修办公设备」和「预约清洁服务」。



甘李药业对工位根据6S也有不同要求:


整理要求⬇️

a.办公桌面保持干净,抽屉里不得杂乱无章

b.一般的办公用品,如订书机、便签纸、计算器等,使用完毕后,放置推柜第一层抽屉内

c.重要纸面文件、保密文件(包括票据、资料)等一律入柜,其他资料全部放置在文件夹中


整顿要求⬇️


安全要求⬇️


*6S工位及表彰照片



⭕️会议室


云集会议室的5S管理,采取「拍拍拍」的活动形式:员工看到不符合5S的行为,自觉拍照反馈给5S事务局。


然后由5S事务局进行核实,如果发现员工未按制度进行,就采用违规部门乐捐的形式,并奖励拍照员工。从而形成一个良性循环,久而久之员工就会养成行为习惯。


管理后的会议空间,再也没有设备及桌椅不归位、超时仍霸占会议室等现象。


*会议室门口的Dfcous会议管理系统



⭕️公共空间


针对公共空间的6S/5S管理,云集采取「必要最少量原则」,把公共空间的5S管理细化:


a.把可视化贯穿全过程,一切都能看到

b.把变“找”为“拿”贯穿全过程,做到一眼能看到,随手能拿到

c.区分“要”与“不要”,扔掉无用无关物品

d.按照必要最少量去发现并解决问题


这种管理模式下的洽谈室,只放置桌椅,排除了一切不必要的物品,并采用大面积的亮色填充。亮色的桌椅配白色墙壁,或者素色桌椅搭配彩色玻璃...宽敞明亮的空间,和令人愉悦的颜色是一场洽谈最好的开端。




⭕️茶水间


茶水间作为公共空间,因其频繁的使用率,除了遵循上文提到的公共空间管理细则,云集行政又做出了针对性的措施。


a.把需要的东西放在便于使用的地方,在要使用的时候立刻能拿到手,做到常用物品手头化,既方便员工,也解放行政。


b.茶水间区域打掉柜门,把空间划分出一部分为员工饭盒区,很大程度节省了占用冰箱的空间区域。


c.把招待用具可视化,区分「已清洁」和「已使用」。让员工能自主招待,不需要行政协同,大大的提升了行政工作效能。

*整洁可视化茶水间


⭕️宿舍


除了以上区域,在宿舍推行6S也是一大重点。甘李药业针对宿舍,重新定义「断舍离」:


断:根据物品使用的频次分类,经常使用的物品、偶尔使用的物品

舍:优先舍弃已经不再使用的物品

离:需要、适合、舒服的才留下


甘李行政还梳理了万能指导清单⬇️




3、开展表彰大会

 

在每一个“6S文化季”活动中,甘李药业都会组织一场表彰大会,为在活动中表现优越的员工、部门颁奖,比如6S优秀部门奖、6S卓越部门奖、6S之星奖等。




4、发放员工感兴趣奖品

 

甘李行政还会为参与6S活动的员工准备奖品,都是员工日常生活、工作中会用到的礼物,比如钥匙扣、桌面增高架、收纳柜等。



又或者是一些内部体验券,比如游泳体验券、棋牌室体验券等,一方面可以促进员工参与6S活动的动力,一方面可以引导员工到文体楼活动。

 


还可以送一些定制礼物,比如“6S文化周”扇子,不仅很有意义还很受欢迎。

 


在选择奖品时,还可以在线下向员工进行礼物征集,送给大家最希望得到的礼品,从而提高员工参与度。

 





6S的推进是一个系统化的流程,是长期的、持续改进的基础工作。在6S的推进过程中首先是从上而下的,领导必须领会其实质,而且坚定的实施,以身作则带头实施!


其次,6S的推行要注意方式方法,不能全部照搬别人的做法,应该同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。


最后,6S不是一朝一夕的事情,应该全员参与,不断改进完善,不能停滞不前!


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