如果你看过《庆余年》、《赘婿》、《鬼吹灯》、《琅琊榜》、《全职高手》、《斗罗大陆》、《斗破苍穹》......

那你对阅文一定不陌生。

阅文集团是一家以数字阅读为基础，IP培育与开发为核心的综合性文化产业集团，旗下囊括 QQ 阅读、起点中文网、新丽传媒等业界知名品牌，汇聚了强大的创作者阵营、丰富的作品储备，触达数亿用户。

阅文作为网络文学行业的先锋，拥有先天的数字化基因。上海新址落成后，更是将智慧办公融入到了企业的方方面面，为员工创造出称心如意的办公体验。

在刚结束的2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯会议分享了标杆客户阅文的智慧办公体验，小知也有幸收到腾讯会议的邀请来到了阅文的上海办公楼，看他们是如何利用数字化的方式，将自身的文化底蕴与现代的智能科技融会贯通的。

阅文非常注重自身文化及IP的传播，在企业内部也不例外。上海办公大楼虽落成仅一年，但却处处彰显着阅文独特的企业文化。

一进门，迎面而来的是颇具科技感的前厅，寓意“浩渺宇宙、生而无穷”。每个环形屏幕上循环展示着阅文的代表性作品，凸显阅文“让好故事生生不息”的使命。

*阅文前厅

阅文的文化展厅，也带着浓重的“书香”。如同图书馆一般满墙书籍，展示着影视、动漫、游戏作品的大屏，都书写着阅文特色。

*阅文文化展厅

不仅如此，小知还发现，在阅文随处可见自己的文学及IP作品。有以作品命名的会议室、有大面积的作品装饰墙、有超大的角色雕塑......

简直可以用“无孔不入”来形容。

*左右滑动查看阅文空间装饰

在企业文化的建设上，阅文尊重并重视每位员工。

不仅设立了多种的沟通渠道，认真倾听每位员工的意见，还积极发掘在岗位上发光发热的阅文人和温暖的阅文故事，并集结成册，推出了《最有料的阅文故事》，用好故事记录员工和公司的成长。

*2022年《最有料的阅文故事》

阅文坚持“员工素质的提升是企业发展的根本保障”，所以在内部成立了阅文学堂，建立了完备的员工培训体系。

既有内部的学习活动，也有外部的专业导师及外派学习活动，为员工提供知识共享的环境和多元的发展空间，与员工共同成长。

*阅文的员工培训体系（来自《阅文2022年ESG报告》）

阅文上海新址最大的特点，不止办公环境的改善，更在办公体验的升级。

智能文具柜、零食饮料柜、印章打印机等智能设备随处可见，日常需求都可以自主解决；其他的问题，还可以到员工服务中心寻求帮助，一站式解决物品领用、资产管理等事项，让小知真切地体验了一次将智能服务融入到日常工作中来的感觉。

体验过后，让小知印象最深的就是会议室的智能体验，这也是阅文着重打造的部分。

网络文学的创作需要非常频繁的沟通和互动，由于网文作家遍布全国，线上会议就成了阅文编辑与作家之间的主要沟通方式。据统计，阅文的会议室预定量每周约1000条以上，所以为员工提供好的会议体验非常重要。

首先，阅文在所有的会议室都实现了智能控制。有可以显示会议室预约情况的电子屏、有可以控制灯光和会议设备的中控屏、还有可以控制会议大屏的桌面平板，方便了会中的各项操作。

*阅文会议室不同电子屏展示

其次，阅文的所有会议室均接入了腾讯会议Rooms，并配备了会议平板，一台设备集成了显示屏幕、摄像头、麦克风等多台设备，软硬件结合，以达到最佳的会议视听效果。

“我们内部的会议室都部署了腾讯会议Rooms，这种方式从之前的四五个设备减少到一个设备，不仅操作简单，也方便后期故障排查，有效降低了IT的工作量。对于员工来说，几乎没有学习成本，即点即用，非常方便。”阅文智慧办公负责人焦浩说。

在对会议收音要求较高的大会议室内，阅文还增加了腾讯天籁inside音频系统，全空间均匀拾音，用AI算法消除环境音的干扰，让会议听得清，更听得真。

*阅文员工使用腾讯会议Rooms开会

小知了解到，在与作家们远程沟通的过程中，有两点需要特别注意，那就是“同频”和“安全”。

“同频”即双方的讨论要集中在一个点上，发散思维在文学创作过程中固然重要，但在讨论修改过程中还是要有针对性。为了让会议更聚焦，阅文通过腾讯会议的“白板”和“批注”功能，将位于不同空间的与会者的注意力牢牢集中在一处，从而提高讨论效率。

*阅文员工使用腾讯会议Rooms的投屏批注功能

“安全”顾名思义，在作品问世前，保密工作一定是第一位。

腾讯会议的多种安全保护措施，入会密码、会议水印、录制权限等自定义设置，都有效地防止会议中的信息泄露。

*会议水印设置示意

除了与作家的会议外，腾讯会议也因其丰富的扩展功能，帮阅文的职能部门省了不少事。

在供应商线上评审会中，行政及IT可借助“等候室”功能，实现线上“候场”，维持评审秩序；在线上员工培训时，培训老师借助“分组讨论”功能，提高线上小伙伴们的参与感，更深入理解培训内容。

*分组讨论功能示意图

*阅文培训现场

阅文的HR还借助腾讯会议开展招聘面试工作。例如，候选人在其他城市时，一面二面尽量都会采用线上面试的形式，避免候选人来回奔波，节省双方的时间和精力。

腾讯会议的加入，保证了视频面试的稳定性和流畅性。如此便捷的面试体验，不仅在候选人心中树立了良好的品牌形象，还助力企业提升招聘效率，增强综合竞争力。

*阅文HR使用腾讯会议Rooms进行面试

最后，提升管理效率方面，阅文也摸索出了一套适合自己的解决方案。

很多行政都跟小知抱怨过会议室资源浪费的问题，无故占用、闲置等现象非常普遍。

阅文则是基于腾讯会议的API接口能力进行了二次开发，不仅可以统计会议室的使用情况数据，还将人体传感器植入到会议系统中来，实现会议室预约后15分钟内若无人使用即自动释放，避免资源浪费，这一功能虽仍在完善阶段，但已经得到了90%以上的员工的认可。

*阅文会议室后台管理界面

随着了解的深入，小知发现阅文对员工的重视，还体现在多种多样的人文关怀上。

在员工健康方面，阅文为每位员工都购买了商业健康及意外保险，并安排员工体验，给足员工健康保障。

同时，公司内设有健身房、减压室等空间，为员工的身心减压，还会定期举办中医养生调理、肩颈按摩、心理活动等，呵护员工的身心健康。

*阅文健身房

每到重要的时间节点，阅文都会为员工特别定制节日礼盒，为员工送上一份独具阅文特色的企业关怀。

*阅文节日定制礼盒

除了年节礼品，阅文还有丰富的员工活动，既有运动会、团建、家庭日等趣味活动，还有足球、篮球、羽毛球等员工社团，有时也通过“云聚会”的方式与其他职场的同事一起线上联欢。

例如阅文技术部的老传统、每月一次的生日会，就借助腾讯会议与其他区域的同事联合举办，吃蛋糕、唱生日歌、玩游戏，拉进员工之间的距离。

*阅文技术部线上生日会活动现场

文学创作是一个思想碰撞的过程，在小知看来，阅文为员工提供了这样一个极富创造力的环境和称心如意的员工体验，也是希望员工间的自由交流能碰撞出新火花，从而实现“让好故事生生不息”的使命。

阅文智慧办公负责人焦浩在谈及腾讯会议时说：“腾讯会议的加入，让阅文的人、事、物实现了高效链接，最直观的感受就是交流频率明显增加，并且这种频繁的思想碰撞，也成为了提升文化产品供给效率和质量的契机。”

*阅文智慧办公负责人焦浩分享腾讯会议所带来的智能体验

不只是阅文，智能会议室几乎成为企业数字化改革的必选项，不仅能为员工给提供更好的会议体验，还能避免会议资源浪费，提升办公效率。

腾讯会议为了帮助更多企业打造智能如意的会议室，联合海内外知名硬件厂商和专业集成商，发起“万室如意”计划。

现在报名，将有机会获得由腾讯会议与生态伙伴联合提供的“软+硬”集成会议室方案：

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