2023即将结束，上周小知向广大行政伙伴征集了《给行政人的100条实用小建议》。
让我们带着这些行政er的宝贵经验/避坑指南，奔向崭新的2024年吧！
1、在群里发通知，可以在工作群置顶一个月
2、买红茶或普洱茶，茶汤浓一些比较好看（不计较喝的口感的话）
3、能用AI解决的事情，就不要耗费自己的脑细胞了（ 推荐文心一言）
4、永远想在领导前面，但要把选择权交给领导
5、各项通知提示，一定要和员工自身影响挂钩，这样员工才能有效遵守和执行！
6、千万别以为把工作总结报告发给领导就是汇报过了，一定要争取面对面沟通汇报！
7、无论是在行政群，还是在某个地方看到的优秀装修案例、漂亮的场景布置等你觉得会有用的信息，就保存下来，相信我你早晚有一天会用上的！
8、买东西不想垫钱必备统一话术：不好意思，我们公司不能个人支付或私下转账，必须统一财务付款，你们能对公或者你个人的银行卡号给我
9、做好规划和复盘，每年定个“小目标”，不要浑浑噩噩，摸鱼度日
10、制作简历的时候，如果学历背景不是很出色的话，不要放在前面，要放最后
11、行政工作中遇到很多突发事件时，比如哪里出现故障了，手足无措不知道怎么解决时应该怎么办？我经常分享给小伙伴的经验就是，这种事情如果发生在自己家里时，该怎么解决？通常这样马上就会想到解决办法
12、任何时候都要准备plan B，不让自己处于被动
13、个人建议一定要看《参谋助手论》！（副标题：为首长服务的艺术，感兴趣的可以看下）
14、多学一门实用性技能，例如编辑、PS、拍照，很吃香啊！
15、领导交代的事情一定当天有反馈进度，能提升你的专业性，主动性
16、公司公寓房间环境卫生太差，开展积分制，低于水平线撵出去，全公司通告，邀请环境差人数最多的几个部门领导参与检查
17、永远不忽略任何一个细节，多观察上级是怎么做事的，你会有不小的收获
18、参加知行组织培训，为行政工作培训赋能（哈哈哈这真的不是小知自己写的）
19、多多挖掘一些新鲜好玩的活动内容，行政就要玩得开玩的花
20、当公司上级领导过多且关系未理清时，记住工作汇总直接找最大的那个，他才是能拍板的人！
21、尽量参与有体现价值输出的业务内容中去（可以对照“年度工作亮点”这篇文章去思考哪些业务可以体现价值输出哦）
22、领导平时的话也要仔细听，这样方案容易做成她想要的样子
23、业务接待可以建立一个资源库，随时可以进行查阅补充
24、多看文章，小金句，写文章总有能用上的
25、做行政事杂又需要细致，一本记录小本不可缺，记录事项，备注优先级
26、细节细节细节，要做好每一个小细节。比如观察经常来访客人的小习惯，并记住，会给人很大好感
27、和人沟通要少用主观表态性词语，多用客观数据。比如你最近两次活动没参加，而不是你最近活动总不参加
28、建议寄快递的时候，如果有多件快递要提前用大纸箱装在一起，不要听快递小哥的分开寄件，理由一是客人要分开收几个快递体验不好，二是分开寄件需要付几次首付钱不利于成本节约。如果寄快递到不熟悉的地方，建议百度地图搜索一下，避免有些地方有旧区和新区，寄错地方。
29、建议跟公司全员打好关系，说话嘴甜一些。但是遇到原则性问题也要用最甜的话拒绝，不要破坏规矩。当然自己也要以身作则遵守规矩，才能更好的管理。
30、要做向上管理，因为向下是众口难调，总有人不满意，不是向下不重要，向下是应该的，向上是能促进资源协调的
31、做工作要奔着事情目标去而不是领导交代，才能做的超过领导期待，因为你是站着他思考的角度做事
32、遇到问题一堆的员工，等他讲完，再问他你的需求是什么？此时，某种程度上，他的需求会减一半
33、每笔费用要及时登记台账，这样年度做汇报就可以快速找到数据啦
34、能发PDF就不发ppt和word
35、采购一定要拿发票回来，能让财务对公付款就不自己垫付
36、建议每年都考个证或者学一门技术，保证每年都有小进步，不会过几年发现碌碌无为
37、和财务对接时建议做个“发票签收表”，每张发票递交过去后都要让对方签字表示已签收
38、行政工作一定要积累经验，选择一个高标准、正规且有一定规模的企业，深耕下去，这样的收获，很珍贵
39、听领导安排任务时，不要急着否定，先听，感觉自己完不成的，可以先要资源并提出自己的方案
40、日常工作文件随时存入硬盘，特别是制度类、模板类、温馨提示话术、通报通知类，一方面便于工作顺利开展，另一方面离职到另一个单位快速上手
41、用“70-20-10”法则帮助自己在琐碎的行政工作中不断成长提升，10%来源于培训或书本学习（例如关注知行晓政平台哈哈），20%来源于向周围的先进们学习（例如可以加入知行晓政社群，跟群内优秀同行交流学习，或者向公司优秀的领导同事学习），70%的学习来源于挑战性的任务和工作实践，把学习到的知识技能应用到实际行政工作中，不断调整，自我复盘，形成属于自己的可靠的经验和技能。
42、行政工作要多归纳总结自己做过的事项，总结经验，总结分析各类数据，以数据来支撑行政的价值体现，否则只会像打杂一样，也不知道自己做了什么
43、关于财务：开始填的单据不懂可以多跟财务问问，没问题了拍个照片留个档，以后忘记怎么填就翻出来看看
44、公司内绿植可以只摆放在关键位置，比如前台、接待区等位置，这样不仅可以省不少钱还可以减少蚊虫滋生
45、日常汇报，提前准备好，语言简洁精炼。当去汇报或是商量决策时，要把所需的资料提前过一遍，在脑海里形成一个沟通的大致框架，等到沟通时就不会手足无措。有时间的情况下可以构建一个思维导图或把资料标重点，是非常加分的做法，这样便于对方轻松理解
46、一件事是否紧急要和领导达成共识，多与领导沟通，听领导的意见
47、在工作中，无论是紧急任务还是长线任务都有各自的处理方法。如果是比较紧急的任务，只要和领导确认好1-2个主要需求就好，任何人都不是万能，不可能做到每次都满分的
48、形势不好，如果公司开始砍福利费用，那么最好对公司的行政福利做个优先级排序，砍掉一些可有可无的，重点做好关键的几项。重点做好两三项，要比四五一起做但每项效果都打折，更能让大家满意
49、给领导发微信，发文字不要发语音，文字简明扼要，便于节省时间
50、每天做的表格之类的，一定要上传云盘；重要的文档，一定要扫描保存，避免文件丢失
51、每一分钱的支出，一定要记录下来，无论是电子的还是写在纸上
52、职责要分清楚，帮忙一次的工作会变成永久工作项目
53、多请示多汇报，不被卷不被PUA
54、对接的所有事情都要留痕，跟其他人沟通尽量用文字表达，电话开启接听后自动录音模式！
55、建议和其他部门沟通时留下沟通记录，比如开会后输出会议记录和对方确认彼此工作内容，避免对方日后装失忆推卸责任等
56、不要参与同事们的吐槽，说出口的话要斟酌一下；不要八卦，不要吃瓜，尤其是领导的！
57、千万不要暴露太多才能，比如视频剪辑，摄影等
58、体制内等级分明，请示领导要逐级，切忌越级汇报
59、买东西前先问清楚商家是否能正常开票，开专票/普票，电子票/纸质票，什么时候能开出来，是否可先票后款，税点多少，税费谁承担
60、在别人投诉你前先把他投诉给领导，走在别人前面
61、保住底线；千万不要有这次就算了的想法，下次他们还会继续，所以，底线，底线，底线，绝对不能丢！
62、市场经济不好，不要因为一时冲动做出决定，辞职的后果要是自己可以承担的
63、当有N件事情缠身，一定要给自己做好备忘录，别自认为脑子好用！
64、建议离开座位后，电脑桌面一定要锁屏！！
65、任何文件都要看清楚再签字！不管任何时刻任何人叫你签字！
66、遇到员工不配合的情况，可以借口说还有某某领导布置的任务没有完成，让他找领导协调
67、和员工解释公司政策时，不要抱怨和带入自己的情绪，避免有人录音
68、你干了多少事不等于领导知道多少，不止你要勤汇报，还要通过同事、开门加班、朋友⭕️等多渠道汇报
69、举办活动一定要提前做准备工作，不要卡着点来，不然有意外也来不及补救
70、领导不在给他放材料或一定拍照并告知
71、万事做好登记，避免责任划分不清。行政事杂，但不背锅
72、别人交代需要帮忙的事，一定要问清楚，避免帮忙反被责
73、帮忙采购物品时一定要凭单据购买，白纸黑字，以免背锅
74、装修踩坑经历：
a.装修前一定要察看竖井里的入户电总负荷是否够用，确定是否要做电增容。
b.安全指示灯、应急照明疏散指示等必须在合同里明确。
75、勇敢为不是自己工作范围内的工作say no！
76、建议工作跟生活要分开，千万别让工作成为你的全部，工作只是工作，一定不要内耗，只有这样才能做得比较轻松
77、领导的期待是没有止境的，你永远也无法满足
78、一有空就提升学习，学到手的本领才是真正属于自己的。多考证书，技多不压身，在面临一份好工作的时候才不会怯懦
79、莫生气，生起病来无人替。不生气，不动怒，把员工当小孩。就那点工资的事儿不值得自己结节
80、不开心就表现出来，忍着乳腺结节会变大
81、工作中没有着急的事，只有着急的人，行政人一定要有自己的节奏
82、行政最容易被人欺负，遇事有理有据得怼回去，不要被别人的情绪带走
83、把所有领导、员工都当孩子来“爱”
84、工作的时候，去扮演一个没有感情的机器人，别让同事、领导、客户的杂七杂八问题，搞砸你的情绪
85、如果遇到不开心，可以去外面走一圈，觉得受委屈了，就买一样东西奖励自己
86、不要内耗自己，没了谁工作和日子还是照样过
87、保持好心态，不要因为工作影响心情，不值得哈
88、即使琐事缠身，也要注意情绪管理
89、在与人沟通交流时，避免过多带入自己的情绪，如果有情绪，先处理情绪再沟通
90、记住，工作中切勿责任感过强，降低期望，你会工作更开心
91、少私聊别人，多在群里@别人
92、搬砖不狠，地位不稳，不鼓励内卷，但是吃饭的家伙要牢靠，就是要有自己的竞争力，不然老板会分分钟开了你或找人替代你
93、真正的高手，都懂得提高自己的“屏蔽力”，所有会消耗你的人和事，哪怕多看一眼都是你的不对
94、职场人际关系放平心态不远不近，保留自己20%的热情，保留20%的传授，不然你对她的好只是感动了自己！
95、行政是一个企业必不可少的岗位，起着上传下达承上启下的作用。所以我们每天接触各类员工，一定要做好情绪管理，调整好心态，不要生气！！
96、把握好工作的底线，树立好自己的标准，比较好开展工作，行政er又不是万能的，要对自己好点
97、自我价值不等于工作绩效，当你把自我价值和工作挂钩时，你就把评价的权利交给了上位者！
98、别把自己看得太重，公司缺了谁都会转，事情不是非你不可
99、遇到问题从外部找原因！建立强大的内心，只允许自我批评，不接受别人批评
100、每一天都当成LAST DAY！
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