近期“无人货架”大火,我们行政小伙伴被各种零食货柜厂商围追堵截……
“我们免费入驻!”
“我们零食种类多!”
“选我!选我!”
……
考虑到无人货架确实能方便员工们自主选择零食,节约外出的购买时间,安抚加班同学的胃,安排一个无人货架入驻可以说已经写进了行政伙伴的to do list。
但是现在的无人货架就像以前的共享单车一样,品种之多令人挑花眼!到底选哪家就成了行政的头等困扰。
所以,为了解决这一问题,今天我们希望与大家一起探讨:
“我们行政在挑无人零食货柜时,到底应该看什么?”
供应链来源Vol.01
办公室零食作为直接入口的食物,直接影响员工的身体健康,必须了解清楚。
◆关注商品供应链。零食品类采购的门槛相对较低,一般行政作为考察方,关注零食货柜方基本的食品流通资质及供应商资质(厂家直供、一级代理、二级代理)即可。
◆生鲜供应链。行政考察时,在关注生鲜食品本身的质量安全及生鲜供应商资质的同时,还需要关注生鲜供应的冷链保险运输、保质期撤柜等等时效问题。
“办公室零食安全”可大可小,来源考察是必不可少的一步。
商品价格Vol.02
选择办公室零食货柜,比价也是少不了的环节。
一般情况下至少要选择3家或以上的供应商提供报价,并且从中抽取30%的商品与电商平台(比如:京东、1号店、天猫超市)、办公室附近便利店,做价格对比。
注意:比价过程中,不需要参考活动价、秒杀价以及团购价,以长期日常价格为准线更有参考价值。
将办公室零食货柜的架上商品进行提前比价,不仅是为我们的员工们找到更安心商品,也可以找到更为省钱的货架。
零食品类Vol.03
零食的种类很多,但是我们可以看到办公室零食货架上一般集中在以下品类:
1、零食:进口食品、国产小零嘴、营养健康食品;
2、方便食品:方便面、八宝粥、方便盒饭餐食;
3、饮料:常温饮料、冷饮、热饮、鲜榨果汁;
4、冷藏:雪糕、冰激凌。
由于各个公司的需求点不一,所以行政伙伴们在零食货架品类的需求上,是否可灵活定制化选品也是一个需要关注的考察点。
比如:有的公司客户来访较多,这时有着大量刺激性气味的蒜香麻辣重口味零食,容易干扰开放式大空间同事的,影响企业形象。
服务内容Vol.04
作为身经百家供应商的行政伙伴,我们都深知供应商配套服务的重要,在选择办公室零食货架时,需要重点关注的是以下两个服务:
◆商品品类的选择空间:种类越多、供货越稳定的选品库,意味着你能为员工谋取更大的零食选择范围以及不定期的新品类零食体验。
◆补货更新周期(这个是目前行政吐槽最多的问题)
a.供应商自有库房及自有配送车辆,决定了是否能快速便利的运输补货。
b.自有配货及售后团队,决定了后期所有事物是否有专人跟进,比如更换货架,更换品类,新品上架沟通,活动福利沟通等等;
为了避免补货慢的情况,在选择之前,如果话语权大的企业,可以在与供应商签合同时,约定可调整的补货周期。
其他特殊需求,比如:是否可定制企业品牌logo专属的货架,根据场地的需求以及主题进行定制;购买数据反馈等都是加分项。
管理与体验Vol.05
“低估了人性的贪婪,高估了白领的素质。”这句话既说出了很多无人零食货柜的无奈,也透露着企业行政在参与无人货柜管理上的风险,行政日常管理必不可少。
比如:
◆数量及合理的位置:特别是管理着多个楼层的行政,需要考虑的除了配置数量,也需要考虑无人货柜摆放的位置是否能够便利员工、是否便于供应商补货、是否便于日常管理等等。
◆用电:零食货柜的7×24h耗电情况,用电费用如何结算等。
◆货品安全:主要集中在全开放式的货架,虽然大家都在号召诚信购物,但是根据众多无人零食货架厂商的反馈,货品拿了不付钱的情况不少见,其中也不乏知名企业员工,虽然零食都是低价值产品,但是员工的行为将极大的影响企业形象。
行政可以选择有货品防盗措施的办公室零食货柜,也可以增加一些开放式办公室零食货柜的防盗宣传措施,一般是:加装摄像头威慑、标语提示等等。
零食货柜本来就是未来方便员工、提高效率而设置的,因此使用体验绝对是一个重点关注项!比如:扫码付款的流程是否顺畅?操作是否更友好?都可以对比体验一番~
最后
挑一个合适的办公室无人零食货柜,商品来源、价格费用、品类、配套服务、日常管理、购买体验,这些是我们认为每一个行政都需要考虑到的点。
办公室无人货架是今年的互联网风口,入场门槛较低,也导致鱼龙混杂,所以,大家在选的时候,还是尽可能根据自身情况,选择目前这个阶段企业实力以及投资背景位居行业一线的供应商,更加靠谱一些。
而不是来者都不拒,所有品牌都上一个。
挑零食货架不仅是一个体力活,也是脑力活,你说呢?
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