随着公司的发展壮大，公司的资产规模在不断增长，企业和员工对公司的物业和办公空间的装修都有了越来越多和越来越高的要求，这对行政来说都是不小的挑战。
如何打造绿色办公空间？
如何有效保障办公区的空气质量？
物业管理应该怎么做？
有哪些需要考虑的要点？
……
近日，“知行最前沿”联合弘毅投资、莱坊，聚焦企业行政在装修与物业管理过程中的难点与挑战，并分享成功的前沿经验，供各位行政参考借鉴。
下面，小知捞干货，分享给大家。
装修全程管理与日常维修管理并行
在进行绿色装修之前，先要搞清楚绿色装修的真正含义。
在大多数人的理解中，在装修过程中使用环保材料、打造不会对空间使用者产生不良健康影响为绿色装修；
*弘毅投资 REPMFM（企业地产、项目管理、设施管理）高级经理王君君
而弘毅投资REPMFM高级经理王君君给出了一个更为全面的解释——
绿色装修是：
在对房屋进行装修时采用环保型的材料来进行房屋装饰，装修后的房屋室内能够符合国家的标准，比如某种气体含量等，确保装修后的房屋不对人体健康产生危害；
使用有助于环境保护的材料，如选用再生林而非天然林木材，使用可回收利用的材料等等，将对环境造成的危害降低到最小。
*关于室内空气污染检测项目的五项主要指标
在王君君看来，办公空间装修要做到两点——
1、装修时进行全过程管理
了解环保标准是什么：检测环境需要符合国家标准，另外判断企业是否需要进行WELL认证；
*《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-2010、《室内空气质量标准》GB/T18883-2002相关信息
*WELL健康建筑认证参考3个标准，即南海岸空气质量管理区标准、美国环境保护局标准、美国健康建筑委员会标准。
与设计师进行充分沟通：建议装修项目的定位以功能与健康为优先级，减少胶水使用、控制天然石材用量、保证合理的通风条件等；
提前做好环保认证材料、家具的检测和治理费用的预算；对采购的渠道、合同、合理的货期等方面做好责任义务的明确，做好对自己的保护；
加强施工管理：例如材料验收，借助专业机构进行抽样检测，通风、除尘等现场管理措施；
做好空气检测：建议在家具进场前、家具进场后均进行监测，有利于明确责任；
做好空气治理：在管理过程中，建立一个通风方面行为机制是很有必要的。
2、日常维修管理
然而，材料和施工控制只能降低空气污染的风险，并不能保证装修后的空气质量完全达标，必要的空气检测和治理是不可少的。
另外，日常维修工作更需要关注装修污染的管理，考虑到已是人员入住后的办公环境，需要更高的标准的管理来确保空气质量的环保和健康。
重视装修采购：如在后期维修过程中，采用一些在环保方面要求更高的涂料、油漆、壁纸胶等产品；
留好充足的货期：早做维修计划，利用长假进行施工、散味工作；
做好空气检测和治理：选择可信任的常用服务商和带甲醛过滤功能的空气净化设备。
规避办公区装修中的健康杀手
想要打造一个真正的环保、健康、高效、节能、舒适、安全的绿色办公环境，“需要关注的方面不仅仅是装修材料、设备，更要从规划设计开始。”莱坊资产及物业管理服务部副董事王左辉如是说。
*莱坊资产及物业管理服务部副董事王左辉
同时，设计方案、装修材料、设备选用、施工程序、室内环境指标及质量检验，直至最终承接查验等环节都要予以重视，严格把控，缺一不可。
*在经费预算条件允许的前提下，规划设计、材料设备、施工工艺、核查检测需要做好的各项细节。
即使在装修过程中，以上工作均已完成，在后期的装修污染治理中，也存在着几个误区，如：
认为新房装修通风3个月即可入住，而污染物的潜伏期可长达15年；
认为新装修空间无异味即可使用，而甲醛无色无味，无异味也可能污染超标；
认为使用环保型产品就可入驻，而多重家具建材置入有限空间内也可使污染超标；
认为用过治理产品就能降低污染，而部分产品夸大宣传，可导致二次污染
……
基于以上几种情况，并根据莱坊的经验总结，王左辉建议对写字楼（办公区）的空气质量控制使用以下4种手段，将装修污染的影响降到最低：
拆除、更换或有效隔离带有污染物的室内建筑材料、设备设施；
*行政人员需要重点关注的装修材料和设备
通过持续通风，削弱和消除这些污染物的聚集（最简单有效的方法）；
使用过滤网清洁空气中的污染物：在相对封闭的办公空间中，建议商用大中型新风机组和室内小型空气净化器的联合使用，既保证新风量和空气的洁净度的同时，也能够吸附、分解空气中粉尘等各种空气污染物；
使用新技术手段提高室内空气品质：光触媒（一种纳米级的金属氧化物材料）的使用，能有效降解空气中有毒有害气体；室内自动加氧装置，有效解决室内因二氧化碳增多、氧气含量降低而引发的人们不适感觉，提高员工的工作效率。
“事实上，真正的绿色装修是很有难度的，因此需要我们从设计到各个环节都高度关注和严格把控，同时也对我们行政人员的知识广度提出了更高的要求。”
培养物业管理思维
企业发展到一定程度时，员工数量会大幅度增多，工作节奏变快，办公条件配套需求有显著提升，各种特色服务需求也随之而来。
*有物业管理需求的公司的特点。
不论选择组建物业服务团队，或者选择适合自己的物业公司进行物业管理，都要求行政培养自己的物业管理思维。
“在组建物业服务团队或选择物业管理公司时，风险把控、费用支出和满意度都应该是行政人员关注的重点。”莱坊资产及物业管理服务部高级经理刘祉墨这样认为。
*莱坊资产及物业管理服务部高级经理刘祉墨
1、风险管控
无论是拥有自有楼宇还是园区内的一个空间，行政都会涉及到设备设施以及安全方面的管理工作。不论是监管力度，还是对设施设备进行定期维护保养，这些都需要行政投入更多精力去关注。
2、费用支出
费用预算是否合理，是否符合市场要求；在一定预算的前提下，组建物业团队&选择合适的物业公司，哪种做法性价比更高；根据所做预算，楼宇运营的每一笔费用支出是否合理……这些都需要行政进行有效把控。
3、满意度
在组建物业团队或选择物业公司之前，行政要清楚地知道：
a) 公司所需的物业需求是什么；
b) 筛选物业公司要看其经验、口碑，以及标准化管理的案例；
c) 现有的管理工具是否适合自身使用，是否可节省部分人力成本；
并非所有的物业团队或物业公司都是万能的，做好以上三点，才能够推进物业管理的各类别工作，从而有效地提升公司和员工对物业管理的满意度。
*企业物业管理专业类别
随着各企业的不断壮大，行政服务管理对行政人员在业务的广度和深度的延展上有更多的要求。
专业行政的学习发展之路不会停止，“知行最前沿”也将一直伴在行政左右。
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