近几年,OKR成了企业管理工具中的新贵。它不仅是一个目标管理工具,也成为了一种工作理念,被越来越多的新经济企业使用。
敏捷灵活、快速应变、公开透明、信息同步、自驱激发、全员协同、高效协作……这些标签,也让很多引入OKR的公司获益。
那么对于采购来说,在工作中如何引入OKR方法?有哪些注意事项?算头帮大家浅浅梳理一下(文末有免费资料包领取)。
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OKR到底是什么?
OKR(Objectives and Key Results),中文名称是“目标与关键结果管理法”,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,能够让企业更好地聚焦战略目标,优化集中配置资源,以实现企业的战略目标。
OKR是目标管理工具,也是沟通工具,它的作用就在于:聚焦关键人物目标,合理分配企业资源;提升员工目标认同感,从而提高专注力和自驱力;加强团队协作,促进工作沟通、提升工作效率;适应环境变化,及时调整战略及任务方向。
所以,OKR是聚焦目标、上下对齐、动态可调整的,更关注过程而非结果,与绩效考核并不相关。
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采购OKR如何制定?
OKR的制定,大致分为五个流程——
在常见的OKR引入创建过程中,一般分为四个步骤:
接下来我们就从前期准备、设定目标以及明确关键结果三个方面,浅聊一下如何制定采购工作的OKR——
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采购部门的OKR引入及落地,一般由采购总监或采购主管引导,需要提前做好以下准备:
◎ 明确公司发展战略:不管是任何层级的OKR制定,这一步都是OKR制定的首要前提。
◎ 创造环境:营造公开透明的工作环境,加强上下沟通交流,建立员工彼此信任联系。
◎ 了解所需:了解采购部门需要哪些方面提供哪些协助。
◎ 确定试点:OKR不是一蹴而就的,需要选择一个合适的目标结果做试验,明确试验期。
◎ 数字化辅助:引入合适的OKR管理软件做辅助施。
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设定关键目标,可以按照采购核心目标设定,如成本控制、产品质量、交期管理等,也可以将采购工作模块进行划分,或直接按照下图进行划分 ↓↓↓
设定目标,还要符合五个原则:
第一,目标要能鼓舞人心;
第二,目标是要可达成的;
第三,是周期内可执行的;
第四,目标是可以控制的;
第五,是对公司业务有价值的。
在撰写时,可以参考以下格式:
①目标=动词+名词,如【降低采购成本】
②目标=动词+形容词+名词,如【打通跨部门协作】
③目标=副词+动词+名词,如【大幅度提升采购效率】
④目标=(动词+名词)+(动词+名词),如【优化采购流程,服务企业生产】
【注意】因无评判依据,撰写时尽可能避免最高级别的副词,如“最好”、“最高”、“最快”等。
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根据设定目标,明确关键结果,可以从采购策略、选品维度、任务指标三个方面着手。
同时,要遵循SMART原则 ↓↓↓
在撰写时,需要注意:
①要描述结果,而非任务本身;
②可以列出具体可衡量的数据;
③可以给出一些度量性词汇,如提高、减少、不高于;
④可以加以“完成”、“上线”、“落地”类结束性动词撰写结果。
在制定关键目标和关键结果时,还要遵循“五四原则”:
对于部门几个人的考核,目标(O)制定不要超过5个,即“多利相权取其重”;每个目标下关键结果(KR)不要超过4个,即“集中力量办大事”。
KR1:通过开发新供应商开发,实现降本X万元/X%。
KR2:通过增加招标,实现降本X万元/X%。
KR3:通过组合采购,实现降本X万元/X%。
KR1:早期介入采购需求和预算制定,变被动为主动。
KR2:规范采购品类及清单,将同品类采购行为标准化。
KR3:打通内部OA与外部数字化集采平台,压缩沟通时间,降低协作成本。
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