对于企业来说，企业访客接待一直都是不可忽视的重要工作环节。为访客打造一个流畅高效且舒适的接待体验，不仅是企业形象的展示，或许也是企业数字化智能化水平的一次体现。
那么现如今企业的「智慧」访客都体现在哪些方面呢？跟着熊局一起来看看吧~
▶访客预约授权
现如今越来越多的企业将访客预约流程设置到了线上，这样不仅简单快捷，而且也提升了访客的体验。
例如在腾讯的访客机制当中，访客可以通过登录“腾讯访客”小程序提交来访资料，确认信息后即刻预约成功，之后预约卡可一键领取到微信卡包，最后到前台进行报道时销卡。
除此外，访客还可提前在微信上预约电梯和到达的楼层，便可授权刷脸通行，室内还可进行精准定位。
京东集团也为访客专门设置了一个“京东访客中心”的小程序，来访者在授权登录后，即可开启预约流程，预约成功后访客可以使用电子访客贴、二维码，直接通过门禁闸机，无需等待。
同样使用小程序进行访客预约管理的还有博锐尚格，来访的小伙伴仅需在微信端接受小程序邀请、填写个人信息，就能生成访客二维码。
无需打印贴纸，这个二维码能够让访客在博锐尚格出入自由，不仅便于访客操作，减少沟通成本，提高通过效率，也说明这家公司将无纸化办公真正落地到细节之处。
* 小程序中输入个人信息，即可生成专属通行二维码
而在唯品会，访客需要通过下载“唯秘”APP—进入办公页面—点击【访客预约】—填写信息—点击【发起预约】即完成预约；访客凭收到的预约信息，在办公区大堂访客机上可自助打印访客标签贴纸进入办公区。
唯品会访客系统操作导览
▶访客信息服务
除了访客预约服务外，还有不少贴心的企业为访客提供了信息服务平台，让访客整个拜访过程更加轻松无负担。
比如在阿里巴巴，访客可在支付宝中直接打开阿里访客小程序，通过小程序，来访者可以看到来访必读、如何到达、在线订餐、如何投屏、访客活动等服务信息。还可以点击按钮“呼唤小二”，分享来访行程给同行访客。
△ 访客中心页面（部分）
而在博锐尚格，访客也可通过微信小程序一键获取访客指引、WiFi获取方式等信息，还能对环境进行调节——访客也能拥有“临时员工”同等权限，做这个空间“暂时的主人”。
* 访客小程序页面信息
包括WiFi信息、访客指引、环境调节
▶访客自助
以阿里为例，云前台代替传统的前台专员解决访客在前厅场景下遇到的各类问题。这样既高效提供了服务，也可以减少前台人员的基础繁琐操作，将精力投放在更专业的地方去。
在美的，由访客刷身份证或接待人刷工卡在访客自助机上打印访客凭条，贴在访客卡上即可通行门禁。
△图片来自美的集团行政中心
hulu安装了无前台的智能访客管理系统，会针对不同的客户类别进行具体化处理：
新客户自动登记；老客户自动识别并通知对应的客户经理；VIP客户自动记忆客户数据，如喜欢的温度，灯光的亮度等等。
还联动了会议预定系统，提示相关会议室位置。即使对环境完全陌生，访客也不会因此受到任何困扰，让人宾至如归。
另外还有龙湖集团的前台也安置了访客机智慧屏，让到访者轻松自如地搞定拜访登记。
*访客登记
▶机器人接待
除了访客自助机，机器人接待仿佛更能让访客感受智能高科技，增加互动性。例如在猎豹移动，前台机器人早已被应用到访客接待事务。
只要有访客出现在豹小秘的服务范围内，它会迅速识别人，跟访客打招呼，并且记录咨询人面部信息，而一旦确认接待，豹小秘会发出确认信息，连接被访者。
如果被访者工作繁忙不能马上出来接待的情况，豹小秘就会使用它智能引领带路的技能，带领访问者前往休息等待区、洗手间等地。指引过程中，地点引领/降速等待/避障提醒/精确距离显示，都会贴心提醒。
而在微软，智能机器人小京除了自由移动，带领参观和引路，还能与访客对话、唱歌！胸口的小屏幕里还有楼层地图指引。
▶园区or楼内导视
有些时候企业太大楼宇区域太多，也会给访客带来一些困扰，寻找位置更加费时，因此暖心的企业会从导视系统上花更多的功夫。
例如微软亚太研发集团总部，在大楼的每一层都安装了智能显示屏，屏内有当前一层服务区域的功能区展示和引导。
在保时捷中国每个楼层内的智能大屏，都能展示各楼层的办公室分布情况，还可以随意切换二维和三维视图。而且内置定位功能，选择目标地点还可以智能测算并显示导航路径。
做的比较好的还有阿里园区，其空间导视系统既可以实时观看工位、会议室等状态，也可以查看其他楼层会议室并进行一键指引。节省访客找会议室的时间，让资源合理利用，高效又省时。
在唯品会办公楼琶洲总部大厦，就具备室内导航功能（手机需打开蓝牙、定位功能），访客通过“唯秘”APP中的“室内导航”可查看各楼层地图信息，也可直接进行目的地导航。
▶停车指引
对于自有园区的企业来说，智慧停车厂能够大大提高停车体验和效率。比如车牌识别、车位引导、停车管理、访客停车、共享车位还有配套视频监控等，利用智能化系统提高车位管理效率。
在科大讯飞，访客进入园区前可直接在内部系统i讯飞APP上的「车位实况」上查询剩余车位以及分布区域，可依据于此立即判断如何停车比较快捷，充分减少满场绕圈找停车位浪费的时间，优化停车体验。
微软的停车场有大屏显示车位使用情况，同时可在手机上查看和车位指引。且每个车位都具有图像识别＋红外感应功能，可以识别车辆位置，避免出现停车后找不到车的情况，提高了出入效率，也更安全。
而在OPPO，访客可通过智慧车辆管理系统，一键找车、一键找车位，不用担心没有车位。来访时，通过手机端或者TT获取各个停车场车位占用情况。离开时，进入寻车页面，输入自己的车牌号码就能找到车辆停放的具体位置，一路畅通无阻！
体现企业智慧访客的地方除了以上几点，还有智能储物这块也很能表现企业智慧的管理方式。
比如在龙湖，访客想要好好参观或是与内部人员进行友好交谈，可是随身携带的物品太多，拿上拿下总是不太方便，就可以选择放入智能储物柜中，而且一人一柜安全便捷。
*智能储物柜
而在阿里，访客可以通过驿台驿阁轻松自助实现物品的寄存，除此外，若有物品忘记携带，也可以在柜子里进行物品借用的服务。
不同公司的访客连网方式不同，不仅要做到访客上网方便，更重要的是保证公司网络的品质和安全。
▶用户+密码连接
比如在网易，访客在预约申请通过之后，会收到短信提醒，提示用户名和的密码进行网络连接。用户名为手机号，密码为有时效限制的6位随机密码。
在联想也会同样提供访客专用的网络，访客点击后会进入登录页面，然后填写访客个人详细信息，点击“注册”按钮；访客将通过注册时输入的手机接收密码；随后在登录页面输入密码，点击“登录”按钮，即连网成功。
▶扫码连接
在和盛华科技，访客可以通过其官方公众号提供的二维码图片来连网，免密操作，既能够保证密码安全，还能够提升效率。
*长按图片后点击【识别图中二维码】
*点击【立即连接】享受高速网络吧
▶NFC触碰连接
除了上述两种方式，现如今还有种更加直接快捷的连网方式，即NFC连网——
华为路由推出的全球首发“一碰连网”功能，访客可用具有NFC功能的安卓手机，轻轻碰一下华为路由器顶部，手机马上就能连接WiFi，省去了找WiFi、输密码的繁琐步骤，可以说在连网方式上进行了颠覆性的突破。
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